A101 Personeli Çok Kaba.

Murat G. |

A101 Konya Binkonut şubesinde çalışan Ç*** hanım basit bir iade işleminden (faturası olduğu halde geri almadı bu arada) sonra bağırıp çağıran bu hanım "bu mağazaya bir daha gelmeme mi ve satış yapmayacağını" söyledi. Bende cep telefonumun kamerasını açarak ve elime herhangi bir ürün alarak bir daha tekrarlamasını istedim.

Sen kimsin ki bana satış yapmayacaksın. Sen vatandaşa hizmet için varsın. Babanın mağazası değil sonuçta. Tabi Konya merkez ve İstanbul genel merkeze, gerek e-posta gerekse telefon ile ulaşmaya çalıştım. Zaten İstanbul genel merkez telefona bile bakmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat G.
    02 Ekim
    14:50

    Kalitesiz basit bir firma...