A101 Mağazadan Aldığım Kusurlu Cep Telefonunu Ne İade Alıyorlar Ne Değişim Yapıyorlar.

Coskun E. |

08/10/2015 tarihinde Samsung j1 marka cep telefonu aldım kutusunu açtığımda iç ekranda çizik olduğunu gördüm. Piksel hatasıda olabilir aldığım mağazaya geri götürdüm çalışan görevliler bölge sorumlusu diye birini arayıp durumu izah ettiler. Böyle ulusal marketler zinciri olan bir firmanın sözde bölge sorumlusu olacak şahıs telefonda mağazada çalışan elemana yapacak bir şeyin olmadığını ürünü iade, değişim yapamayacaklarını söyledi servise yollayın o zaman dediğimde ise onuda siz kendiniz yollayacaksınız dediler. Şok oldum yani bu şu anlama geliyor ben malı satarım kapıdan çıktıktan sonra benimle işi biter acaba bu şekilde mi bu firma ulusal marketler zincirini kurdu diye düşünüyorum.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün İade