A101 Kurtlu Unu İade Almadı!

Rabia Ş. |

A101 Gülcüoğlu şubesinin açılışı nedeniyle 10 kg. unlarda indirim vardı . Un ve diğer ürünlerden aldım 50 TL' lık alışveriş yaptım. Unu 1 hafta sonra açtım; hem siyak böcek, hem kurt doluydu. Unu aldığım gibi mağazaya götürdüm . Kredi kartıyla açılış günü saat 11:00 civarı aldığımı ama fişini bulamadığımı söyledim. Siz değil mağazanın sahipleri gelse değişmez fiş yoksa git dediler.

Başka marketler bozuk yada sorunlu ürünleri kendi marketlerinin sattığı ürünler olduktan sonra iade veya değişim yapıyorlar. Büyük bir ürün yada elektronik ürün olsa neyse, alt tarafı 7-8 TL'lık bir ürün için koca A101 adını niye kötülüyor çok ayıp. Mağazacılık anlayışınızı kınıyorum. Bence önce müşteri memnuniyeti olmalı.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler