A101 Garantiye Gönderdiği Ürünü Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Etmedi.

Fatih C. |

A101 mağazalar zincirinden aldığım taşınabilir harddisk bozuldu. Garanti kapsamında olan ürünü ilk önce kendim ithalatçı firmaya gönderdim. Sonrasında ithalatçı firma hangi firmadan almışsam onun üzerinden göndermeniz gerekmektedir diyerek geri gönderdi. Bende bunun üzerine hard diski aldığım A101 şubesine giderek durumu kendileriyle paylaştım.

Mağaza yetkilileri harddiski biz gönderelim dediler, teslim aldıkları tarihten bu yana yaklaşık 1 ay geçti ama bir türlü sonuçlandırmadılar. Mağazaya gidip garantideki ürünün durumunu sorduğumda ise yetkililerin lakayt bir tavırla ilgileniyoruz size dönüş yapalım diyerek hiçbir şey yapmadıklarını gördüm. Bu yüzden A101 mağazalarından şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi