A101 Çalışanın Tavrı!

Naz Ç. |

09.11.15 tarihinde 17:20 civarında marketinizden ürün aldım. (Ankara Beştepe Şubesi) Aldığım ürünün fiyatı reyonda yazan ile sebebini sordum ve yanlış bakmışsınızdır dedi kasada duran (başörtülü) bayan. Tanımlamamı bu şekilde yapıyorum çünkü bayanın yaka kartı yoktu. Başka bir görevliyle reyondaki fiyata tekrar baktık ve benim dediğim rakam doğru çıktı. Ödememi önceden yaptığım için para üstünü alacaktım. Kasada duran bayan sıra benim olmasına rağmen diğer müşterilerin işlemlerini yapmaya devam etti. Ve bende kendisinden paramı vermesini istedim. Haklı olarak ta beklemek istemedim. Zira zaten beklemiştim. Bana ''30 kuruş için gelmiş burada bekliyorsun işim var birde utanmadan istiyorsun''dedi.

Etiketler :

Raf-Kasa Fiyat Farkı Personel Davranışı