10 Ekim 2016

A101 Çağrı Merkezi Başarısız.

Reklamını yaptıkları bir ürünü farklı farklı şubelerinde bakıp bulamadım. Çağrı merkezini aradım. Bana şube merkezi numarası verdi. Kimsenin açmadığı bir hat. Defalarca aramadan sonra birisi açtı, hemen dönüş yapacaklarını söyleyerek numaramı aldılar. Kimse aramadı. Bu numaralarla çözüm üretmiyorlar. Şikayet edilebilecek bir numaraları da yok. Mail olarak şikayette bulundum. Kimsenin dönüş yapacağını sanmıyorum. Müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar.

Onur A. 583 Okunma

Cevaplar

  • Onur A.18 Ekim 2016

    Çağrı merkezi düzgün çalışmıyor, kaldı ki buradan cevap verecek standartlara sahip bir şirket görüntüsü yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön