A101 Çağrı Merkezi Başarısız.

Onur A. |

Reklamını yaptıkları bir ürünü farklı farklı şubelerinde bakıp bulamadım. Çağrı merkezini aradım. Bana şube merkezi numarası verdi. Kimsenin açmadığı bir hat. Defalarca aramadan sonra birisi açtı, hemen dönüş yapacaklarını söyleyerek numaramı aldılar. Kimse aramadı. Bu numaralarla çözüm üretmiyorlar. Şikayet edilebilecek bir numaraları da yok. Mail olarak şikayette bulundum. Kimsenin dönüş yapacağını sanmıyorum. Müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur A.
    18 Ekim
    23:23

    Çağrı merkezi düzgün çalışmıyor, kaldı ki buradan cevap verecek standartlara sahip bir şirket görüntüsü yok.