Toplam çözüm sayısı
..

A1 Capital

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.549

A1 Capital
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

A1 Capital Hesap

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1400görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 18:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A1 Capital Aylık Hesap İşletim Ücreti Kesintisi

3 ay kadar önce aracı kurum olarak A1 Capital firması ile çalışmaya başladım. Telefon şube ile görüştüğümde alım satım komisyonu dışında bir ek ücretlendirme olmayacağı tarafıma beyan edildi. Özellikle ek bir masraf olup olmadığını sordum ve masraf kesilmeyeceği ifade edildi. Fakat şu an hesabımdan...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Oğulcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2021 06:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunuma ilgi ve alaka ile yaklaştılar. Tüm A1 capital çalışanlarına teşekkür ederim”

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6193görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 10:52

A1 Capital Haksız Ücret Kesintisi Yaptı

A1 Capital benden hakki olmayan ücreti alıyor. 01.08.2021 tarihinde hesabımda aylık 15 TL olan bir ücret kesintisi gördüm. Sistemde yanlışlık var sanıp üstüne düşmedim fakat detaya girdiğimde aylık masraf adı altında bu ücreti aldıklarını gördüm. Yatırım danışmanımı aradığım zaman ise bunun Takasban...

Devamını oku
A1 Capital Haksız Ücret Kesintisi Yaptı
profile
Cuma'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2021 21:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arkadaşlar hemen ilgilendiler”

Cuma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1494görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A1 Capital Aylık Masraf Kesintisi

2 ay kadar önce aracı kurum olarak A1 Capital firması ile çalışmaya başladım. İlimizde bulunan şube ile görüştüğümde alım satım komisyonu dışında bir ...

Devamını oku
Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2021 16:09

“İlgi ve alaka için teşekkür ederim.”

profile
  • 5478görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A1 Capital Para Kesiyor ,Kimse Açıklama Dahi Yapmıyor

A1 capital hesabım var daha önce de başıma gelmişti. Hiç işlem yapmadığım halde hesabımdan kesinti olmuştu. Bugünü baktım hesaptan paramı çekmeme rağmen hiç işlem yapmamama rağmen 170 TL kesilmiş. Daha önce ki kesintide de ne müşteri temsilcisi ne WhatsApp hattı bana yardımcı olmamıştı. Bir usulsüzl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 2021 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“🙏 Hemen ilgilendiler teşekkür ederim.”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5830görüntüleme
  • 10 Mayıs 2021 19:19

A1 Capital Maddi Zarara Uğratıldım

95395 hesap numaralı a1 capital hesabım bulunmakta. Saat 18:20 olmasına rağmen hesabımda 8000 TL para görünüyor olmasına rağmen hisse alım işlemi gerçekleştiremedim. Saat 18:22 de yatırım danışmanımı aradığımda o da şaşırdı. Bana dönüş yapacağını söyledi sonrasında dönüş yapmadı telefonlarımı da açm...

Devamını oku
A1 Capital Maddi Zarara Uğratıldım
A1 Capital Maddi Zarara Uğratıldım
profile
  • 14755görüntüleme
  • 06 Şubat 2021 04:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A1 Capital İlgisizlik Ve Zor Duruma Sokma

Daha önce anlık veri ve 1 kademe derinliği ücretsiz kullanıyordum 2021 Ocak ayından sonra 15 dakika gecikmeli veriye geçtiler bir anda ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan. Derinlikte iptal olmuştu. Uzun uğraşlar la sonunda müşteri temsilcine ulaştım sorunu anlattım. Rtalb hissesinde işlem ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 32218görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 01:02

A1 Capital Para Giriş Çıkışı Kontrolsüz.

2 senedir Belgin maviş sayesinde seçtiğim aracı kurum 1 hafta önce hesabıma 100 bin tl yatırdı. Ancak arayıp nereden geldi bu para kim yatırdı diye sorduğumda siz yatırmadınız mı diye yanıt aldım. Yapılan incelemede başka bir müşterinin benim hesabıma para yatırdığını öğrendim. Daha sonra hesabımdan...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2020 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kurumdan Gülay hanım tarafından arandım. Kendisine çok teşekkür ederim ilgi alakası için.”

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 2020 10:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“A1 capital den güler hanım aradı ilgilendi ve sorunumu çözdü. A1 capital böyle çalışanları olduğu için çok şanslı.”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8501görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A1 Capital Hisse Senedini Üst Rakamlara Taşıma

Mayıs ayında bir çok hisse senedini üst rakamlara taşıyıp sebepsiz şekilde yüklü satışlar yaparak düşürüp bu yetmezmiş gibi alay edercesine hisseler h...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11858görüntüleme
  • 16 Nisan 2020 13:07

A1 Capital 8 Ay Önce Kapattığım Hesabıma Borç Çıkardı

A1 Capital nezdinde olan 11957 numaralı hesabımdan dilekçe vererek 09.08.2019 da virman yapılmasını ve kapatılmasını talep ettim. Virman yapıldı. İlişik kestim zannederken şirket yetkilileri 2020 yılbaşına ait borç çıkarmıştır. Borç olan ve kapatılma talimatı verdiğim bir hesaptan virman nasıl yapıl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 13788görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 22:26

A1 Capital Yatırımcısına Yaklaşım Sorunu

Hesap açılışı için başvuru yaptım Komisyon oranlarını sordum Hesap açılışı için işlemleri başlattılar Fakat komisyon oranları ile ilgili ısrarla bilgi vermedikler Üçüncü soruşumda sürekli soruyorsunuz kaliteli hizmet istemiyor musunuz Siz kiminle çalışacağınızın farkında değil misiniz Daha baştan bö...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 24865görüntüleme
  • 15 Eylül 2019 20:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A1 Capital Yatırım Habersiz Kesinti Yapmış

A1 Capital ile borsa hesabı açarken ücretsiz anlık veri ekranı vereceklerini söyledikleri için hesap açtım. Fakat 3 aydır prensipte müşteri yaparken verdikleri ve söze aykırı ve üstelik hiç haber vermeden anlık veri ekranı kesintisi yapmışlar. Yeni Foreks programı yapıp bunun masrafını hem de habers...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 17625görüntüleme
  • 04 Temmuz 2017 10:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A1 Capital Spread Konusunda Yanıltıldım!

Gerçek hesap açılma sürecinde yaptığım görüşmelerde söylenen spread oranlarının çok çok üstünde oranlarla hesap açıldı. Yani söyledikleri ile gerçekleşen arasında 3 misli fark var spreadlerde. Müşteriye hesap açana kadar yalanlarla kandırıyorlar. Ben çalışmayı bırakacağım bırakmasına ama biraz terst...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

A1 Capitalmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30