A Plus Tur Para İadesini Yapmıyor!

Mete Ö. |

A Plus Tur tarafından 2012 şubat ayında tatil sözleşmesi yaptım. Geçen sürede defalarca telefon konuşmasına rağmen hep oyalandı hep biz sizi arayacağız dediler ve hiç dönmediler. Yaklaşık 2 senelik sürede bir çok kişiyle muhattap oldum. Yardımcı olmaya çalışanlar oldu ama sonraki aramalarımda duydum ki işten ayrılmışlar.

Telefonu sekreter açıyor başka hiç bir muhatap yok. Her aramada oyalayıp biz size döneceğiz deyip yaklaşık 2 yıldır oyalıyorlar. Para iadesinide şikayetimizi kaldırmamız karşılığında vereceklerini söylüyorlar. O sırada bütün şikayetler siliniyor . Bunlarda yeni yeni insanları yanıltıyorlar. Sonra bir bakıyorum mağdur artmış.

Etiketler :

İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Bilgilendirme