8035.com.tr Vip Şikayetleri

(24 şikayet)
Şikayet Konuları

12.08.2016'da oğlumun hattına TL yükleme işlemini telefonla yapmaya kalktım. 532'yi aradığımda TL yükleme işlemini birimleri olan 8035' in yaptığını söyleyerek oraya yönlendirdiler. Yükleme işlemi sırasında yet…

02 Kasım 2016 FilizFiliz 1.008

8035 TL yükleme servisini arayıp hattıma TL yüklemek istedim beni vip müşteri olarak kaydettiklerini söylediler ama bunun 60 TL karşılığında olduğunu söylemediler. İşlem ücreti alıp almadıklarını sordum. Vip mü…

25 Ekim 2016 BurakBurak 1.086

8035 TL yükleme servisini arayıp hattıma TL yüklemek istedim beni vip müşteri olarak kaydettiklerini söylediler ama bunun 60 TL karşılığında olduğunu söylemediler. İşlem ücreti alıp almadıklarını sordum. Vip mü…

17 Ekim 2016 AzizAziz 1.025

Turkcell 532'yi aradım, beni 8035'e yönlendirmiş farkında olmadan. 20 TL yükledim ancak abonelik adı altında 57 TL ücret kesildiğini gördüm. Turkcell'i aradığımda vip üyelik yaptıklarını, onun için bu parayı al…

24 Eylül 2016 HasanHasan 976

Ayın 16'sında 8035 'den TL yüklemesi yapmak için aramıştım kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra sistemde hata oldu diyerek 2. defa girmemi istedi ve banka ekstreme baktığımda 3 taksit şeklinde fazladan 57 TL…

26 Ağustos 2016 İsmailİsmail 712

Turkcell 8035'i arayıp 8 GB internet paketi yükledim ancak hesap özetimde 54 TL ücret daha alındığını gördüm. Turkcell'i aradığımda vip üyelik yaptıklarını onun için bu parayı aldıklarını söylediler ama benden …

26 Ağustos 2016 FirdevsFirdevs 446

10 TL değerinde 1 haftalık internet için aradım, banka bilgilerimi istediler, "Normalde 17 veya 19 lira ama kampanya olarak 10 lira" dediler, "toplamda 10 lira mı "dedim, "evet" dediler. Banka bilgilerimi aldıl…

18 Ağustos 2016 ZaferZafer 393

20/07/2016 tarihinde müşteri hizmetleriyle kampanyalar hakkındaki görüşmemden sonra, kredi kartıyla lira yüklemesi ile ilgili bilgi almak istediğimde beni 8035 servisine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerindeki …

22 Temmuz 2016 ZehraZehra 475

25.02.2016 tarihin de Turkcell'i aradım internet paketi yükletmek istediğimi söyledim, 3 TL ücret alındığını bunun alınmaması için müşteri yönlendirdim yerdeki sizden istenilen bilgileri girin dediler, bende üc…

17 Mayıs 2016 TolgaTolga 497

TL yüklemek için 532 yi aradım 8035'e yönlendirdi ben de güvenilir diye düşündüm, sonra TL yükleme için onay verdim "25 TL " bir ses kaydı dinlettiler filan neyse girmiş olduğunuz karttan TL yüklenecek onay ver…

18 Nisan 2016 TurgutTurgut 473

07.04.2016 tarihinde 8035.com.tr kontör yükleme merkezinden 30 TL kontör yüklettim. Müşteri temsilcisi bana 1 yıl ücretsiz hizmet verdiklerini şu an için bu hizmetin ücretsiz olduğunu ama 1 yıl sonra ne olacağı…

08 Nisan 2016 HasanHasan 468

Geçen yıl mayıs ayında dakika paketi için 8035'i aradım. 50 TL ödeme yaptım. O sırada da isterseniz kredi kartı hesap numaramı da kaydedersek bir sonraki işlemlerde kolaylık sağlanacağını söyleyip söylediler. B…

02 Nisan 2016 AdnanAdnan 485

Turkcell 8035'ten 30 TL yükledim hesap hareketlerime baktığımda 54 TL habersiz çekilmiş ve tekrar aradım 8035'i sorduğumda Vip üyeliği oluşturduğumu söylediler ben böyle bir şeyi onaylamadım. Lütfen paramı iade…

30 Mart 2016 CanCan 711

8035 denilen numaradan kredi kartı bilgilerini alıp insanları yanıltıp vip üyelik adı altında paralarını para işlemi çekilmiş ve benim bundan hiçbir şekilde bilgim yok, böyle bir şeyi onaylamak gibi bir hata ya…

18 Ocak 2016 SerkanSerkan 564

Faturalı hat kullanan biri olarak arkadaşıma TL yüklemeye çalışırken Turkcell'in beni aktardığı ve bilgim olmadan vip üye yapıldığım ne işime yarayacaksa 60 TL ücreti bilgim olmadan çeken Turkcell'in ve bu işin…

05 Ocak 2016 ZülfüZülfü 628

Kartıma izinsiz bir hizmet (vip) tanımlayıp bilgim olmadan 54 TL ücret tahsil etmişler. Şimdi aradım ve konuştum. Vip hizmeti iptal etmek için aradığımda konuşmaları dinleyerek 48 saat içinde geri döneceklerini…

24 Aralık 2015 BarışBarış 609
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları