8035.com.tr Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(11 şikayet)
Şikayet Konuları

En son internet bankacılığı üzerinden kredi kartı ekstremi incelerken 80 35 Turkcell kartımdan 60 TL haksız bir şekilde para çekmişler 532 müşteri hizmetlerini aradığımda Evet kabul ediyorlar 80 35 onların kend…

05 Ocak 2017 ÖzcanÖzcan 819

8035 TL yükleme servisini arayıp hattıma TL yüklemek istedim beni vip müşteri olarak kaydettiklerini söylediler ama bunun 60 TL karşılığında olduğunu söylemediler. İşlem ücreti alıp almadıklarını sordum. Vip mü…

25 Ekim 2016 BurakBurak 1.086

8035 TL yükleme servisini arayıp hattıma TL yüklemek istedim beni vip müşteri olarak kaydettiklerini söylediler ama bunun 60 TL karşılığında olduğunu söylemediler. İşlem ücreti alıp almadıklarını sordum. Vip mü…

17 Ekim 2016 AzizAziz 1.025

Ağustos ayında TL yüklemek için bir arama sırasında, araya başka bir soruya aldığı evete dayanarak 57 TL'lik çekim yapıyor. Ardından defalarca yaptığımız görüşmelere rağmen parayı iade etmiyor. Bu ödeme karşılı…

13 Ekim 2016 AhmetAhmet 1.016

12 ağustos 2016 tarihinde Turkcell'i aradım, internet paketi yükletmek istediğimi söyledim. 3 TL ücret alındığını bunun alınmaması için müşteri hizmetlerine yönlendirdim. " İstenilen bilgileri girin" dediler, b…

15 Ağustos 2016 OnurOnur 378

20/07/2016 tarihinde müşteri hizmetleriyle kampanyalar hakkındaki görüşmemden sonra, kredi kartıyla lira yüklemesi ile ilgili bilgi almak istediğimde beni 8035 servisine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerindeki …

22 Temmuz 2016 ZehraZehra 477

13/07/2016 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak TL yükletmek istediğimi söyledim 8035'e yönlendirdiler. 30 TL yükletmek istediğimi söyledim ve temsilciye kartımdan TL ücretinden hariç başka herhangi…

13 Temmuz 2016 SinanSinan 387

532 no.lu müşteri hizmetlerini aradım farklı bir hatta internet yükletecektim beni 8035'e aktarmışlar. Biz sizin vip müşteri hizmetleriniziz diyerek işlem yaptı. Sizden herhangi bir ücret almadan hizmet vereceğ…

10 Eylül 2015 HilmiHilmi 744

TL yüklemek için Turkcell Müşteri Hizmetlerini aradım 8035'e yönlendirdiler, 30 TL yüklemek istediğimi belirttim ve kredi kartıyla işlemimi tamamladım ama bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan VİP Üyelik a…

01 Ağustos 2015 BerkayBerkay 430

Turkcell data hattıma kısa süre önce acilen paket yüklemem gerekiyordu. Akşam saatleri olduğu için çarşıya inemedim ve 8035 Turkcell kontör yükleme servisini aradım. Müşteri hizmetleri kredi kartı bilgilerimi a…

08 Mayıs 2015 İ.halilİ.halil 715

05325**** numaralı hattımdan müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 8035 servisi ücretsiz denilmiş olmasına rağmen 51 TL ücret kesilmiştir vede müşteri hizmetlerini aradığımda aylık 3 TL kesinti peşin olarak …

28 Mayıs 2014 YunusYunus 238

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları