8035.com.tr Habersiz Onaysız Para Çekiyor!

İsmail V. |

26.03.2014'te Turkcell 8035 telefonla TL yükleme servisi aradım. Ben Turkcell hizmeti olduğu için ve daha doğrusu Turkcell'e güvenmediğim için aradım. 25 TL hattıma yüklemelerini söyledim. Israrla birkaç defa hattıma yüklenecek 25 TL dışında bir ücret ödenmeyecek değil mi? Diye sordum. Her seferinde hayır kesinlikle ödenmeyecek dedi karşıdaki kişi.

Sonra K. Kartımı kontrol ederken 57 TL gibi bir param çekilmiş! 8035 ardım ne bu hani ücret ödenmeyecekti dedim. Ee bu yıllık ücret falan filan dedi karşıda ki kişi. Bana öyle söylemediniz dedim nafile aynı şeyleri tekrar ediyor. İptal etmek istiyorum diyorum olmaz diyor. Turkcell arıyorum yapacağımız bir yok diyor. Şikayetçiyim!