15 Ekim 2016

8 Defa Aramama Rağmen Yarım Yamalak İş Yapan Hepsiburada.com!

Almış olduğum ürünleri daha kargoya verilmeden iptal işlemi gerçekleştirdim. Site kuralları içerisinde 2 iş gününde iptalin be ödemenin tamamlanması gerekirken 15 iş günü oldu hala iptal işlemim tamamlanmadı diye şikayet yazmıştım. Aciilen iptal işlemi istiyorum. 14****,8**** nolu siparişlerim Diyede belirtmiştim. Ama bu seferde bu çok kaliteli site (güya) 3 hafta sonra siparişimin birini iptal etti diğerini kargoya vermiş gönderiyor. Ya ben anlatma engelliyim ya da site çalışanları anlama özürlüsü. Bakın bu yaptığınız site kurallarına aykırı ve suçtur. Resmen paramı zorla gasp ediyorsunuz 3 haftadır. Ya acilen bu düzeltilir ya da yasal yollarla emin olun gerekli cevabı alırsınız. Yeter artık ya!

Burak 88 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Burak A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HRK-271-29931 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön