to read complaints and reviews, or file yours.7Slot'ta Yapı Kredi Kartına Para Çekme Hatası Ve Destek Bulamama
7slot üzerinden Yapı Kredi kartıma 4.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde işlem sırasında “ödemeniz şu an işleniyor” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun dünden beri her para çekme girişimimde aynı şekilde devam ediyor ve para hesabıma geçmiyor.
7slot tarafında canlı destek veya müşteri hizmeti numarasına ulaşamadığım için herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yapı Kredi ekranında hata görülmesine rağmen bankadan da net bir bilgi alamadım ve mağdur durumdayım; kazandığım tutarı çekemiyorum.
7slot ve Yapı Kredi’nin bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak 4.000 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi kartıma yatırmalarını ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Param hesabımdan 7slotan uygulamasında kazandığım parayı çekmek istedim ancak iki gündür işlem hâlâ tamamlanmadı ve ekranda sürekli “ödemeniz hâlâ işleniyor” uyarısını görüyorum. Herhangi bir iptal ya da hata bilgisi verilmeden ödemenin bu kadar uzun süre beklemede kalması nedeniyle mağdur oldum. Param hesabım A** Y** adına kayıtlıdır ve kazandığım tutarın tarafıma bir an önce aktarılmasını istiyorum. Gecikme sebebinin açıklanmasını ve ödememin acil olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
