to read complaints and reviews, or file yours.2.000 TL Çekim Talebi Hesaba Geçmedi Ve Destek Bulamıyor
7slots isimli siteden Ziraat Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle yaklaşık 2.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Cumartesiden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür sürekli yeni çekim talebi oluşturmama rağmen para hesabıma bir türlü geçmedi.
Ödeme hâlâ hesabıma ulaşmadığı gibi, yaşadığım bu sorunla ilgili görüşebileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarası ya da muhatap da bulamıyorum. Hem paramı çekemiyorum hem de sorunu kime ileteceğimi bilemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 7slots hesabımdaki bakiyemin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
7slots sitesinde “haliltolun02” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdan Yapı Kredi hesabıma tek seferde 6.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlemim “başarıyla oluşturuldu” şeklinde görünmesine rağmen 3 gündür para hesabıma geçmedi. Normalde yaklaşık 30 dakika içinde tamamlanan çekim süreci bu kez günlerdir gerçekleşmiyor.
Bu süre içinde rahat 10 kez para çekme denemesinde bulundum, ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Site içinde canlı destekten herhangi bir şekilde destek alamıyorum, WhatsApp üzerinden de hiçbir geri dönüş ya da ulaşım sağlanmadı.
Hem paramın günlerdir tarafıma gönderilmemesi hem de destek kanallarından cevap alamamam sebebiyle mağdur oldum. 7slots’un 6.000 TL tutarındaki çekim işlemini derhal sonuçlandırmasını ve hesabıma yatırmasını, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
