26 Nisan 2013

724tikla.com Yanlış Bilgi Verildi!

N11.com'da mağaza tedarikçisi olan 724tıkla.com denilen sitenin bir ürününü satın aldım.
Ürün satın almadan önce 724tıkla.com denilen siteyi aradım ve ürünün stok durumu hakkında bilgi aldım. Müşteri hizmetlerindeki bir beyefendi gsm numaramı alıp aynı gün bana ürünün stoklarda olduğunu bildirdi. Sonra siparişimi ürün stoklarda olmadığı gerekçesiyle iptal ettiklerini bildirdiler.

Hem yanlış bilgi veriyorlar, hemde 724tikla.com denilen siteyi yeniden aradığımda biz sizi aramadık böyle bilgi vermedik diyorlar.

Mehmet 335 Okunma

Cevaplar

  • 724tikla.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Mehmet A. , Şikayetvar.com üzerinden ulaşan talebinize istinaden, konu ile ilgili 29.04.2013 tarihinde tarafınıza sözlü bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla. 724tikla.com Müşteri Hizmetleri 0216 545 76 76

  • Mehmet 29 Nisan 2013

    Henüz tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır. Klasik kopyala+yapıştır metinlerle sorunu çözdük demeyiniz!

  • 724tikla.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Mehmet A. Sizlerden gelen her bildirimler titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonucuna yönelik tarafınıza en kısa süre içerisinden bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 724tikla.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön