724tikla.com Ürünün Fiyatı Değişince Onaylanan Siparişi İptal Ettiler!

Aykut A. |

724tikla.com'dan 21 adet 151 TL'den çeyrek altın aldım, ödemem onaylandı sonraki gün kargoya verilecek dediler kargoya verileceği zaman arayıp bu fiyattan veremeyiz ya yeniden güncel fiyattan alacaksınız yada iptal edeceğiz dediler.

Siparişimi iptal edip beni mağdur duruma düşürdüler. Paranın iadesini de kartıma taksit olarak değil de toplu yatıracaklarını söylediler henüz bir iade söz konusu değil şuan için hala bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Ürün Fiyat-Ödeme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    13:52

    Sayın Aykut A. ,

    Şikayetvar.com sitesi kanalı ile iletmiş olduğunuz bildiriminize istinaden
    yapılan incelemede, ürün açıklaması bölümünde yer alan \'\' 724TİKLA.COM ALTIN
    SİPARİŞLERİNDE , ALTIN FİYATLARINDA OLASI YAŞANABİLECEK ANİ FİYAT
    DEĞİŞİMLERİNDEN DOLAYI SİPARİŞ İPTAL HAKKINI SAKLI TUTAR.\'\' şeklindeki
    bilginin sipariş tarihinizden önce de web sitesinde yer aldığını belirtmek
    isteriz.



    Saygılarımızla
    724tikla.com Müşteri Hizmetleri

  • Aykut A.
    21 Ağustos
    00:19

    İptal etme hakkını saklı tutar diye kesinlikle bir bilgi yoktu muhtemelen bu şikayetten sonra eklediniz o yazıyı zaten bakınca sonradan eklendiği her halinden belli oluyor kırmızı ile yazmanızdan filan o yüzden biraz dürüst olun ve ticaret ahlakına uygun davranın.

  • 20 Ağustos
    16:15


    Sayın Aykut A. ,

    Şikayetvar.com sitesi kanalı ile iletmiş olduğunuz bildiriminize istinaden, siparişiniz üzerinde yapılan kontrollerde 13.08.2013 ve 20.08.2013 tarihlerinde yapılan geri aramalarda tarafınıza bilgi aktarıldığı tespit edilmiştir. Altın fiyatları dünya altın borsasındaki değişikliklere göre güncellenmektedir. Bu kapsamda firmamız altın fiyatlarında yaşanan ani fiyat değişikliklerinden dolayı siparişi iptal etmek hakkını saklı tutar. Konu ile ilgili web sitemizde ürün açıklaması bölümünde \'\' 724TİKLA.COM ALTIN SİPARİŞLERİNDE , ALTIN FİYATLARINDA OLASI YAŞANABİLECEK ANİ FİYAT DEĞİŞİMLERİNDEN DOLAYI SİPARİŞ İPTAL HAKKINI SAKLI TUTAR.\'\' bilgisi açık ve net bir şekilde yer almaktadır.

    Ayrıca, para iade işlemlerinizin 19.08.2013 tarihinde yapıldığı bilgisini paylaşmak isteriz.

    Saygılarımızla
    724tikla.com Müşteri Hizmetleri

  • Aykut A.
    19 Ağustos
    01:05

    Bu firmadan ne alışveriş yaparım nede yaptırırım.