30 Nisan 2013

724tikla.com Sipariş Sırasındaki Yanıltmaca!

29.04.2013 tarihinde sitenizden Samsung s3 mini siparişi verdim bu sırada internet sitenizde belirtiğiniz üzere access karta %15 indirimden yararlandığımı düşünüyordum bu sırada ücretsiz 4 gb usb bellek kazandığımı belirten bir pencere geldi ve kabul ettim sonra faturayı incelediğimde 689 yerine 643 telefon için 55 tl de usb bellek için kesinti yapıldığını gördüm %15 indirimi yapıp üstünede tekrar ücret eklemişsiniz bunun derhal düzeltilmesini rica ediyorum, aksi taktirde siparişimi iptal edip hakkımı yasal zeminde arayacağım.

Ramazan 440 Okunma

Cevaplar

  • 724tikla.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Ramazan B, Şikayetvar.com üzerinden ulaşan talebinize istinaden, konu ile ilgili 02.05.2013 tarihinde tarafınıza sözlü bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla. 724tikla.com Müşteri Hizmetleri 0850 460 0 724

  • Ramazan 02 Mayıs 2013

    ben bunu yazarken 724tikla.com yetkilileri ile görüşmemiştim ama sağolsunlar parasını aldıkları ürünün parasını iade edip hediye olarak gönderdiler hatanın kendilerinden kaynaklı olmasından ötürü ve süreç boyunca sürekli gerekli bildirimleri yaptılar bende nezaman aradıysam anında müşteri temsilcisiyle görüştüm. Çok teşekkür ederim hizmetlerinden dolayı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön