14 Mayıs 2013

724tikla.com İstediğim Ürünü Göndermiyor!

724tıkla com gerçekten kötü bir alışveriş sitesi 09/05/2013 tarihinde 3000w alf marka uzaktan kumandalı ısıtıcı ve ayaklığını sipariş verdim. 3 iş günü içerisinde temin edilecektir denildi ama 4. iş günü bugün ben arıyorum siteyi size başka bir ürün verelim diye bir mazeret sunuyorlar. hem aramıyor, özür dilemiyor çözüme yönelik en ufak girişimi yok.

Murat 313 Okunma

Cevaplar

  • 724tikla.com Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Sayın Murat O, Şikayetvar.com üzerinden ulaşan talebinize istinaden, yapılan kontrollerde sipariş bedelinin 21.05.2013 tarihinde tarafınıza iade edildiği bilgisini paylaşmak isteriz. Yaşadığınız bu aksaklıktan dolayı tekrar özür diler, paylaştığınız görüşleriniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla 724tikla.com Müşteri Hizmetleri

  • Murat 18 Mayıs 2013

    sırf görüntü var. özür yok arama yok çok ama çok kötü bir şirket. bundan daha kötüsünü görmedim.

  • 724tikla.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Murat O, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz görüşleriniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Satın almış olduğunuz ürün, tedarikçi firma kaynaklı stok problemi nedeniyle temin edilememiştir. Nadiren de olsa bu tarz aksaklıklar ile karşılaşabiliyoruz. Bu gibi durumların önüne geçmek için sistemlerimizde iyileştirme çalışmaları yaptığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız bu aksaklıktan dolayı özür diler, paylaştığınız görüşleriniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla 724tikla.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön