05 Eylül 2018
#10854563

724transfer.com Hizmet Memnuniyetsizliği!

3 Eylül 2018 tarihi için, yabancı bir misafirimiz Side'den Antalya havaalanına gitmek için bu şirkete rezervasyon yaptı. Rezervasyon yaparken ısrarla benim numaram İsviçre numarası ve bir sorun olduğunda bana ulaşmanız sorun olur mu diye sordu. Yolculuk günü de dedikleri yerde ve dedikleri saatten yarım saat önce hazır bulundu ve hemen şirketi arayıp ben dediğiniz yerdeyim ve bekliyorum diye haber verdi. Yine İsviçre numarası olduğunu hatırlatıp sorun olur mu diye soruyor ve karşı taraf merak etmeyin biz size ulaşırız diyor.


Gelmeleri gereken saatten 50 dakika sonra biz misafire ulaşıp, haber vermediniz herhalde her şey yolunda diye sorduk ve misafir yok hala bekliyorum deyince şok olduk. Hemen firmayı aradık, güya gelmişler beklemişler falan filan. Kısacası, bunlar yüzünden misafir geç bir saate bırakılıp taksiyle 6-7 katı bor ücrete taksiyle gitmek zorunda kaldı. Üstüne bir de çözüm bulmak konusunda hiç istekli ya da durumdan rahatsız gibi değillerdi. Herhalde bu durumu birçok kişiye ve defalarca yaşattılar diye düşündüm tavırlarından; bize ne, ne yaparsanız yapın tavrındalardı. Bu firmaya güvenip yola çıkmayın ve kesinlikle uçuş planı vs. Zira, duyarsız ve sorumsuz tavırlarıyla sizi yolda bırakmaları çok büyük ihtimaldir.

Özgür Özgür 1.288 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler