08 Haziran
#12073802

7/24 Transfer (724transfer.com) 'de Bekleyiş!

18.10'da İstanbul uçağından Antalya havaalanına indim 18.20'de şirket görevlisi arkadaşların yanındaydım şu an saat 19.35 hala bekliyoruz. Buradaki 7/24 Transfer personellerinin de konu ile alakalı hiçbir bilgisi yok. Böyle bir rezalet yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteri hizmetlerine tek ve mantıklı bir soru soruyorum, ne kadar sürede? Bana ortalama müşteri bekleme süresini söylüyor. Geçtiğimizi söylüyorum, belirttiği süreyi kendisi bana en kısa zamanda geleceğini, maksimum 10 dakikaya geleceğini söyledi. Bunun üzerinden 25 dakika geçti hala bekliyoruz!

Fikret Fikret 3.724 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler