24 Ekim 2016

7 Ayda 7 iPhone Değiştirdim Yoruldum Artık!

iPhone 6 ile başladı sorunlar. İki kez değişim oldu, üçüncü de çözüm bulamadığım için iPhone 6S aldım, sekiz saat kullanabildim, kendiliğinden kapandı. Sebep yokken ana kartı yanmış, değişim yapıldı. Değişimden gelen cihaz aynı hataları verdiği için yeni bir 6S aldım. Bir saat kullandım elimdeyken yine kapandı ve boom yine sebep yokken ana kart yandı değişime gitti. Değişimden gelen cihazı da sorunluydu. Şimdi yeni bir 6S kullanıyorum Allah'a şükür ana kartı yanmadı ama her iPhone cihazda internetim 4,5G çekmedi ve wi-fi bağlantısında canıma okudu. Şimdi 8. iPhone'u kullanıyorum. Bu cihaza kim hattını taksa aynı sorunları yaşıyor. Çağrı merkezinden destek alamıyorum çünkü teknik olarak sundukları her şeyi yapmış olmama rağmen problemler devam ediyor. Değişime göndermemi söylediler ancak Apple'ın bana sıfır cihaz gönderdiğine artık inanmıyorum çünkü aynı problemler her gelen cihazda devam ediyor.

Yasemen 700 Okunma

Cevaplar

  • Yasemen 23 Ekim 2016

    Apple bana bu saatten sonra ya kutusunda cihaz göndersin ve lütfen tüm testleri yapılmış sorunsuz cihaz olsun ya da para iadesi yapsın. Çünkü 7 ayda Apple'ın benden aldığı cihaz paradıyla kendime orta halli bir araba alabilirdim. Ürününün arkasında müşterisinin yanında olan bir firmaya bu hiç yakışmadı. Çağrı kayıtlarını dinleyin bana saygısızlık yapıldı müşteri temsilciniz tarafından dediğimde bile şikayetimi almayan bir firma olmamalı Apple. Ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Sonuçsuz kalırsam yasal yollara başvurmak durumunda kalacağım. Zaten en son yazılımla telefonum katledildi. İMessage kullanamıyorum. Apple'dan anlamsız mesajlar geliyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön