full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 118

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Instagram da görüp satın aldığım tulum hemen teslim oldu fakat ürünün dikişleri o kadar aşırı kalitesiz ki giymeden açılmaya başladı ve bir kere giymenin sonunda iyice genişledi ürün bol kesim ve normal bedenimden büyük aldım daha salaş durması için dar bir ürün olsa hadi dar oldu dikişler genişledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem fotoğraflarda göründüğünden kalitesiz ürün satıyorlar hem de +7 TL iade kargo ücreti talep ediyorlar. Kargo şirketi bu politikalarının yeni değiştiğini belirtti. Muhtemelen kalitesiz ürünlerinin iade edilmesinin caydırıcılığı için değiştirmişler. İnternetteki diğer butiklerden kalite olarak hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.06.2020 tarihinde vermiş olduğum 981OP1471U numaralı sipariş 10 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verildi olarak görülüyor. Sistem arızalı takip numarası veremiyoruz deyip bekletiliyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da ücret iadesini t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürün fotoğraflarına göre oldukça kalitesizdi. Akabinde bu nedenle iade işlemi yapmak istediğimde kargo benden kargo ücreti talep etti. İade işlemlerinde kargo ücreti ödenmesinin ise hukuka aykırı olduğunu biliyordum bu nedenle internet sitesine mesaj atarak müşter...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Dün gelen ürünü sabah kargoyla geri gönderdim. 20 saat değil geliş gidiş süreci hem kargo elimize geçmedi diye yalan söyleyip çünkü biz takipten teslim alındığını görmüyoruz ya. Hem de sözde inceleme ekipleri tarafından giyilmiş diye geri gönderdiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online alışverişle çok beğenerek aldığım bir pantolonun bir paçası ile diğer paçası arasında bariz bir uzunluk farkı vardı. İç dikiş önde, ve bacak genişlikleri farklıydı. İade etmek için zaman kaybı ve emek harcamamın dışında bir de kargo ücreti ödedim. Beden uyumsuzluğu ya da beğeni gibi bir şey b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İlk defa alışveriş yaptığım 5incapolat.com'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Nedenine gelince alırken kargo bedava olarak alıyorsunuz ürünün bedeni olmadığı için iade etmek istediğinizde yalnız kalıyorsunuz. MNG Kargo firması çalışmadıklarını söylüyor, ürünü standart kargo ile gönderebile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Nisan ayında almış olduğum kötü 1-2 kez giyip 1 kez yıkadım ve yıkama sonrası giyilmez hale geldi. Tüm çamaşırlarımı olduğu gibi 40 derecede yıkadım. Ürünün her yerinde boydan boya gri şeritler oluştu, marka kısmı eridi ve iplikler dışarı salındı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getirdiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5in1canpolat'ın sitesinden almış olduğum şort geldiğinde içerisinde ''Zara'' etiketi bulunuyordu. Gerçek olmayan/başka markaya ait ürün gönderimi Web sitesinde belirtilmediği gibi, tüketiciyi tamamıyla aldatmaktadır. Buna ek olarak, ürün aldığınızda herhangi bir kargo parası ödemeniz gerekmezken iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dün mağazadan almış olduğum ürünün diğer rengini belki online da bulurum diye web sitelerine girdiğimde aynı gün, aynı ürünün %30 daha indirimli olduğunu kısacası mağazada kazıklandığımızı gördüm. Aradığımda bazen online da bu tip indirimler olabiliyor gibi saçma bir açıklama yapıldı. Şimdiye kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme