5in1canpolat.com 
3.2 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.2 - Beş Yıldız%37.5
- Dört Yıldız%19.6
- Üç Yıldız%3.6
- İki Yıldız%1.8
- Bir Yıldız%37.5
Marka Profili
5in1canpolat.com,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
5in1canpolat.com,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
5in1canpolat.com 15 şikayet listeleniyor.
“Firma ulaşıp para iadesinde bulundu. Teşekkürler.”
Ruken Şikayetini Yayından Kaldırdı5in1canpolat.com Ürün Tedarik Sorunu!
24 Kasım tarihinde verdiğim mont siparişi ile ilgili 26 Kasım da arayarak yaklaşık 20 dakika hatta bekleyip hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. 27 Kasım da WhatsApp tan yazarak siparişimi sorduğumda siparişiniz aktiftir en erken 3 en geç 7 iş gününde kargo firmasına teslim edilir cevabını aldım....
5in1canpolat.com İadenin Çok Uzun Sürede Yapılması
5 in 1 canpolat firmasından WhatsApp üzerinden EFT yaparak bir ürün aldım. 10 Eylül günü MNG kargosu aracılığıyla bir de kargo ücreti ödeyerek iade olarak firmaya gönderdim. Peşin olarak aldığım Ürünün iadesi 25 Eylül tarihinde hala yapılmadı. Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı bir durum olduğunu...
5in1canpolat.com Defolu Ürün İadesini Kabul Etmeme
29.08.2020 tarihinde Sipariş No : 163MO1687U ile 5in1canpolat'ın internet sitesinden Beyaz Yanları Pileli Oversize Tunik Elbise 68003 aldım. Ürün elim...
“Ürün bedelinin iadesi yapıldı, teşekkürler.”
5in1canpolat.com Müşteri Hizmetleri Yok
Ürün aldım 42 beden fakat ürün olmadı ve nasıl olmadığına hala şaşkınım. Instragram DM'den bildirdim nasıl olabilir diye? Sena Hanım beni WhatsApp numarası verip oraya yönlendirdi. WhatsApp'tan sorunumu dille getirdim ama şaşırtıcı olay müşteri hizmeti değil otomatik mesaj sistemi geliştirmişler yan...
5in1canpolat.com Üretim Hatasının Adı Kullanıcı Hatası Olmuş!
Online mağazadan bir elbise satın aldım elbiseyi fazla incelemeden malum pandemi zamanı 30 derecede 30 dakika yıkadım. Ütülemek istediğimde elbisenin boydan boya bir parçasında küçük IP kaçması şeklinde delikler olduğunu fark ettim. WhatsApp tan yazdığımda kargoyu gönderici ödemeli olarak göndermem ...
1 Destekçi5in1canpolat.com İade Kabul Etmediler
Beyaz smokin gömlek almıştım geldi ürün düğmeleri yok ürün görselini çekip WhatsApp'tan mesaj atıp yollamama rağmen kullanılmış ürün diye iade kabul etmediler, ben çok pişman oldum düğmeleri olmayan gömleği nasıl kullanayım!
1 Destekçi“Şikayet çözüldü”
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı“Hızlı şekilde geri dönüş oldu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sorunumuz halledildi. Teşekkürler”
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı5in1canpolat.com Aldığım Elbiseyi Göndermedi
5in1canpolat siteden aldığım elbiseyi göndermediler. Para iadesi de yapmıyorlar. WhatsApp'dan müşteri hizmetlerinden cevap vermiyorlar bu adamlar WhatsApp'dan sipariş alıyor her gün yazıyorum cevap yok, ilginç ki müşteri hizmetleri de cevap vermiyor çünkü aradığımda numaram belli oluyor.
5in1canpolat.com Sipariş Süreci!
13 Haziran'da sipariş verdiğim ürün için 17 Haziran Pazartesi günü müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ne zaman kargoya çıkacağı bilgisini almak istedim. Görüşmemizin ardından siparişim talebim olmadığı halde iptal edildi. Neden diye sorduğumda ürün defolu olduğundan iptal ettiklerini ilettiler...
“Hemen çözüldü problemim teşekkür ederim”
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı5in1canpolat.com Ürün Teslimatı Yapamadı!
Pazartesi günü aldığım ürün için WhatsApp destek hattınız salı günü kargoya verildiğini söyledi. Salı günü kargo takip numarasını sormuştum, bugün cevap verildi. Aynı departmandaki arkadaşlar kargo takip numarasının olmadığını, ürünün henüz paketleme aşamasında olduğunu söyleyerek beni yanlış yönlen...
5in1canpolat.com Firmasının İade İlgisizliği!
5in1canpolat.com firmasının internet mağazasından aldığım iki ürünün de internette vaat edilen özellikte olmamasından dolayı (renk ve kumaş farklılığı, ürün kalitesi) elime ulaştığı aynı gün geri iade talebinde bulunup kargoyu geri gönderdim. Ancak taleplerim 28 Aralık 2018 ve 8 Ocak 2019 tarihleri...
“Yaptığım ikinci alışverişte herhangi bir sorun yaşamadım”
Sezin Şikayetini Yayından Kaldırdı