full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 128

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

5in1Canpolat web sayfasından aldığım ürünü bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade ederken hem kargo ücreti benden alındı, hem de ürünü satın alırken ödediğim kargo ücreti, iade aşamasında fazlasıyla kesintiye uğradı. Hem iade ederken alınan kargo ücreti hem de satın alırken ödenen kargo ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Müşteri memnuniyetine önem vermeyen, satış sonrası hizmetin sıfır olduğu bir firma 5in1canpolat! Ürün aldıktan sonra üründe bir problem çıkması onları ilgilendirmiyor. Ürünü iade etmek istediğinizde inceleme sürecinden sizi haberdar etmek için bile dönüş yapmıyorlar. Sizin sürekli arayıp kontrol etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5in1canpolat online sitesinden ilk kez alışveriş yaptım. Üründe bir imalat hatası vardı. Gizli topuk botun yürürken insanın topukları bottan yukarı doğru zıplıyor ve yürünmesi mümkün değildi. Ürün yoğun yapıştırıcı kokuyordu. İade etmek istedim ürünü alırkende geri gönderirkende kargo ücretini müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 ay önce ürünler aldım. Kumaş kalitesi çok kötüydü. Olmayanları gönderdim para iadesi yapılmadı. İade çeki olarak hesabıma aktaracaklarını söylediler fakat hediye çekini şu an hesabımda göremiyorum. Arıyorum ulaşamıyorum. Bu konuyu çözmenizi rica ediyorum lütfen ücret iadem yapılsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Gulcin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Kasım 2018 11:13
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Almış olduğumuz ürün kalitesiz çıktı, firmayla görüşüp iade sürecini başlattık fakat hem alırken hem iade ederken kargo ücreti tarafımca ödendi. Yani almadığım bir ürünün 2 defa kargo ücretini yatırmış oldum. Yıllardır İnternet sitelerinden alışveriş yapıyorum yeri geliyor çeşitli sebeplerden iade e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5in1 canpolat firması para iadesi yapmıyor. Ürünü alırken de diyelim ki bedeni uymadı, iade ederken de kargo ücretini siz ödüyorsunuz. İade ettiniz ve tekrar ürün aldınız Allah muhafaza o da olmazsa paranız kargo ödemeleriyle eriyip gitti. İlk kez alışveriş yaptım, bir daha yapacağımı sanmıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5