full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 128

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

14 Temmuz 2020 'de iade ettiğim ürünün hala parasını yatırmadılar. Başka sitelerden aldığımız ürünlerin iade parası ertesi gün yatırılırken bu siteden aldığım ürünün iadesi 8 gün oldu hala yatırılmadı. Ne zaman yatırılacak, yatmadığı takdirde gerekli mercilere başvuracağım dediğimde, müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben uzun zamandır internetten alışveriş yapıyorum. En kötü sitelerde bile iade kargo ücreti alınmıyor. Geçen gün almış olduğum ürünü iade ederken adeta bir şok yaşadım maalesef ve hiç yakıştıramadım. Böyle bir rezalet olamaz doğrusu benim için bundan sonrası için alışveriş yapacağım siteler içerisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hem fotoğraflarda göründüğünden kalitesiz ürün satıyorlar hem de +7 TL iade kargo ücreti talep ediyorlar. Kargo şirketi bu politikalarının yeni değiştiğini belirtti. Muhtemelen kalitesiz ürünlerinin iade edilmesinin caydırıcılığı için değiştirmişler. İnternetteki diğer butiklerden kalite olarak hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Keyifle sipariş ettiğim ürün sonucunda karşılaştığım sıkıntılardan sonra bir daha asla alışveriş yapmayacağım site! Sipariş ettiğim ürün güzel gelmediği için iade etmek istedim iade talebinde bulundum 2 defa gitmeme rağmen kargo almadı. Firmayı aradığım zaman bu ürünün iadesi yok cevabını aldım. Out...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sürekli takip ettiğim ve gerçekten bayıldığım kişiler arasındalar. Yalnız bu internet üzerinden aldığım yakın zamanlar da ikinci alışverişim iki alışverişte de defolu ürün geldi. İlki jean şimdi aldığım spor ayakkabı bir tanesi topuk kısmı ezilmiş altı kirli ve derinin üstü aşınmış o kadar para veri...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Web sitesi üzerinden uzun tulum siparişi vermiştim. Mağazalarına gittiğimde ürünü bulamadılar. Yeni taşınma vs. Bir kargaşaları vardı. Genelde mağazadan satın alırım. Bende internetten görünce satın almak istedim. Ancak beden olmadığından iade etmek istediğimde outlet ürün olduğundan kesinlikle iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nakit almış olduğum ürünü 05.03.2020 tarihinde iade etmeme rağmen, iadenin belirtmiş olduğum banka hesabıma iadesinin yapılmaması, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde desteği sağlayan B** hanımın 13.03.2020 tarihinde gün içerisinde hesabınıza yatacak demesine rağmen hesabıma yatmaması. 16.03.2020 ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5in1Canpolat'tan birkaç kez sipariş ettiğim ürünlerde farklı markalardan ürünler olduğu için bedeni doğru tahmin edemediğim veya tahmin ettiğim gibi gelmediği için ürünü iade etmek durumunda kaldım. İade kargosuna ücret ödemem gerekmediğini düşünüyorum bu durumda.  Bu müşteriyle değil firmanın bede...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Web sitesi üzerinden aldığım ürün beden uyuşmazlığı nedeni ile iade ettim. değişim olmadığı için hediye çeki istedim yeniden ürün almak için fakat ürünü MNG Kargo gönderi kodu ile MNG Kargo'ya teslim ettim fakat ürün ortada yok .bununla beraber ilgilenen de yok .acil olarak konunun arkasında durulma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5in1canpolat'tan aldığım pantolonu 30 derecede elde yıkama sonrası kemer bölümünde oluşan paça kısmından çıkan ipler sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve kargoyu gönderici ödemeli olarak göndermemi, ürünü inceleyip 2 hafta içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. 1 ay sonra kimse dönüş yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Oya