Toplam çözüm sayısı
..

5in1canpolat.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.238

5in1canpolat.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

120 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 85görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1canpolat.com Kargo Ücretini Ödememek

5in1canpolattan beyaz üzeri kırmızı çizgili bir triko aldım, ama gelen ürün beyaz üzeri koyu pembeydi. Bunu kendilerine yazdım stüdyo ışığından kaynak...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Onur beye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim”

profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

5in1canpolat.com  Defolu Ürün Gönderiyor

5in1canpolar adlı mağazanın internet sitesinden aldığım ürünü mağaza teslimat yöntemi ile satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra açtığımda kocaman bir defo olduğunu gördüm. Teslim tarihinden 3 gün sonra kargoyla iade ettim ancak aldığım günden itibaren 14 gün geçtiğini söyleyip defolu ür...

5in1canpolat.com  Defolu Ürün Gönderiyor
5in1canpolat.com  Defolu Ürün Gönderiyor
profile
  • 129görüntüleme
  • 2 hafta önce

5in1canpolat.com İadede Kargo Bedelinin Geri Ödenmemesi

18/09/2021 tarihinde 134,99 TL'lik bir sipariş oluşturmuştum lakin ürününü beğenmemem neticesinde cayma hakkı kapsamında süresi içerisinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünü alırken kargo bedeli de dahil toplam 147,99 TL ödemiş olmama rağmen iademde kargo bedeli kesilerek yalnızca ürünün iadesi ya...

profile
  • 980görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Kargo İade

5in1 Canpolat firmasından 159,9 TL'ye almış olduğum ürünümü iade kargosundan haber alamıyorum. MNG Kargo teslim ettiğini belirtiyor, firma ise almadığını. Kargo kayıpsa da kargo firması bunu kabullenmiyor. Müşteri olarak bu durumla ben uğraşıyorum. Ürünü almış olduğum firma dönüş ne dönüş sağlıyor, ...

profile
  • 1364görüntüleme
  • 08 Ağustos 00:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1Canpolat 1 Ay Geçmesine Rağmen İademi Yapmadı.

8 4 Temmuz 2021 tarihinde 5in1 canpolat web sitesi üzerinden 2 adet sandalet satın aldım. 10 Temmuz 2021 tarihinde 2 ürünü de site üzerinden 2 ürün iç...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 00:39

“Şikayetim sonrası daha fazla beklememem için çözüm sağladıkları için teşekkür ederim.”

profile
  • 956görüntüleme
  • 04 Ağustos 23:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İade Ürünün Ücretinin Çok Geç Yatırılması

5in1canpolat.com sitesinden 10 Temmuz 2021 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün ancak 16 Temmuz'da bana ulaştı. Bayramdan sonra 26 Temmuz'da iade için gönderdiğim ürün için ancak 29 Temmuz'da işlem yapabildiler. Bir hafta geçmesine rağmen (bugün 4 Ağustos) iadem hala yapılmadı ve iade dekontumu iste...

profile
  • 1212görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:24

5in1canpolat.com İade Ve Değişim Süresi

292YG1146F numaralı siparişime ait iki ürün için iade talebi oluşturdum ancak Covid olmamız sebebi ile kargoya vermediğim için iade süresi geçmiş oldu. Müşteri memnuniyeti olarak değişim yapmalarını rica ettim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bir çok firmada pandemi sürecinde değişim sür...

profile
  • 1654görüntüleme
  • 13 Temmuz 03:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Sorunun Çözülmesi İçin Defalarca Mesaj Atmak Zorunda Olmak

İki adet ürün satın aldım ve birini beğenmeyerek iade ettim. Etmez olaydım, sistemde fark etmeden hediye çeki seçmişim. Sen misin seçen, sipariş numaramı iade kodumu ekran görüntüsü ile birlikte WhatsApp üzerinden belirtmeme rağmen hala talebimi alamadılar. Kargo firmasını arayın dediler aradım tesl...

profile
  • 2375görüntüleme
  • 11 Haziran 23:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1canpolat.com Defolu Yırtık Ürün Gönderip 25 TL Kargo Ücreti Ödetti

5in1canpolat'tan mayıs ayında bir bluz aldım. Fiyatı 65 TL olan alışverişin bana maliyeti 90 TL oldu. Nasıl mı? Bana defolu yırtık ürün gönderip bu şe...

5in1canpolat.com Defolu Yırtık Ürün Gönderip 25 TL Kargo Ücreti Ödetti
5in1canpolat.com Defolu Yırtık Ürün Gönderip 25 TL Kargo Ücreti Ödetti
5in1canpolat.com Defolu Yırtık Ürün Gönderip 25 TL Kargo Ücreti Ödetti
+1
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 23:39

“Evet bir problem yaşadım ama çözüldü markaya karşı düşüncelerim olumlu yönde değişti çok teşekkür ederim 👍🏽”

profile
  • 3003görüntüleme
  • 26 Mayıs 22:12

5in1canpolat.com Beden Kalıpları Uyumsuz Kumaş Kalitesi Kötü

5in1canpolat ürünlerinizin kumaşı çok kötü beden ayrımı yaparken s ve m beden nasıl oluyorsa aynı olabiliyor yanlışlıkla aldığım m beden ürünleri özellikle iade etmedim s benden olan üründen tekrar siparişim verdim ikisini karşılaştırıyorum yıkanan m beden s bedene yaklaştı yani çekmiş s beden gelen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2183görüntüleme
  • 11 Mayıs 00:23

5in1canpolat.com İade Kargo Ücreti

5in1canpolattan Aldığım ürünleri iade etmek istediğimde kargo firması kargo ücreti talep etti. Bu nasıl bir saçma uygulama gerçekten çok şaşırdım☹️ İlk defa böyle bir uygulama ile karşılaştım. Bu siteden ürün alırken bundan sonra daha temkinli davranmakla kalmayıp çevremdekileride uyaracağım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2526görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:17

5in1canpolat İade Ürün

Merhaba 5in1canpolat online mağazasından almış olduğum ürünün iadesi için WhatsApp'dan yazıyorum kimse yardımcı olmuyor. Arıyorum açan yok. Kargo bedeli ödemeden Online alış satış sözleşmesinin 5. Maddesinde cayma hakkı kapsamında ki iadelerde kargo ücreti iadesi satıcıya aittir." Kargo bedeli ücret...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2445görüntüleme
  • 21 Nisan 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Hizmet

Ayakkabı siparişi verdim. Stoğu yoktu normalde belli ki başka biri de iade etmiş ki stoğu açıldı ben aldıktan sonra tekrar bitti gösterdi. Ayakkabı geldi iki çiftinde de dışarıda duran kısımları derisinin kırılmış. İç kısmında dersinde katlanma var. Hatalı ürün belli. Ürünü kontrol etmeden kusurlu ü...

profile
  • 2253görüntüleme
  • 13 Nisan 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün Elektriklenme Yapıyor

23.10.2020 de bir elbise aldım. Covid içinde hastanede çalıştığım için ürünü giymeye fırsatım olmamıştı. En sonunda bu hafta giyindiğimde kumaşı o kadar elektriklenme yaptı ki üzerime yapıştı. Giyilemeyecek durumda duruyor maalesef. Bunu müşteri temsilcisine ve WhatsApp hattına ilettim hiç umursamad...

5in1canpolat.com Ürün Elektriklenme Yapıyor
5in1canpolat.com Ürün Elektriklenme Yapıyor
profile
  • 2652görüntüleme
  • 09 Nisan 10:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İadesi Yapılamayan Kargom

5 in 1 canpolat mağazasından aldığım ürünü iade etmek için MNG Kargo ile gönderdim. Fakat ürünü alırken kargo ücreti yok denerek kapıda ödeme ücreti alınıyor indirimli tutar adı altında bir de 12,50 iade tutarı da benden alınıyor. Kargo iade noktasına teslim edildi ama yok sisteme girişi olmamış yok...

profile
  • 3462görüntüleme
  • 08 Nisan 14:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1Canpolat İade Sorunu

5in1canpolat firmasından doğum günüm için iki adet ayakkabı hediye gelmişti. Ayakkabıların birinin yanında lekesi vardı, birinin de bedeni olmamıştı. ...

5in1Canpolat İade Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3110görüntüleme
  • 23 Mart 20:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Kargo Ücreti

5in1canpolat online ürün aldım ancak ürün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğimde " online alış satış sözleşmesinin 5. Maddesinde cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti iadesi satıcı ya aittir" ibaresi bulunmasına rağmen sözleşmede yer alsa bile web sitesinde belirttik iade ücre...

profile
  • 1692görüntüleme
  • 17 Mart 17:40

5in1canpolat.com İadem İle İlgili Yardımcı Olunmadı

Almış olduğum ürünü beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istedim. %70 indirimli olduğu için iade olmayacağını söylediler. 170 TL ücret ödeyip aldım ürün elimde kaldı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konuyu müşteri haklarından yasal yollardan halledeceğim.

profile
  • 1699görüntüleme
  • 17 Mart 10:31

5in1canpolat.com Ödeme Yaptığım Ürünü Göndermediler Ve Göndermeyeceklerini İlettiler

Yurt dışında yaşıyorum ve TR den alışveriş yaptıkça aileme gönderiyorum, ailem de bana toplu gönderiyor, 5in1canpolattan daha önce de alışveriş yapmıştım, bu seferki alışverişimde de 5 6 parça ürün aldım, 1 tanesi eksik, 1 tanesi de hafif defolu ama o önemli değil düzeltilebilir bir şey, eksik ürün ...

profile
  • 966görüntüleme
  • 04 Mart 19:47

5in1canpolat.com Ürün İadesi İçin 15 TL Kargo Ücreti Talep Ediyor

5in1canpolat.com'dan aldığım ücretsiz kargo ile tarafıma gönderilen ürünü, teslim aldıktan ertesi gün iade etmek istememe rağmen, 15 TL gibi bir kargo ücreti ile iade gönderebileceğim söylendi. Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen, sorun çözüm için değil aksine biz böyleyiz yapabileceğimiz bir şe...

profile
  • 1669görüntüleme
  • 02 Mart 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün İade Hakkında

E-ticaret üzerinden alışveriş yaptık gelen ürün bir tuhaf bedeni bozuk iade oluşturduk özellikle MNG Kargo diyor kargo şirketi sizden kargo ücreti alıyor bu zamanda böyle bir uygulama var mı müşteri hizmetlerini arıyorsunuz kadın sesli bir erkek çıkıyor bildiğinizi yapın diyor...

profile
  • 1295görüntüleme
  • 09 Şubat 15:46

5in1canpolat.com Hediye Çeki Hakkında

Ben yıllardır markanın müşterisiyim. Ürün aldım iade oldu. Sorun yok hediye çeki verdiler. Verdikleri çekle urunu alamadım. Şikayet etmek için aramalarinu istedim. Bana dalga geçer gibi müşteri temsilcisi numarası paylaştılar. Hayatımda bu kadar kotu müşteri hizmeti görmedim. Sıfır yardim sıfır çözü...

profile
  • 2411görüntüleme
  • 08 Ocak 11:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Hatalı Ürün Değişim Yapılmadı

16.11.2020 tarihinde 350 TL'ye aldığım deri bot sağ ayak üst kısmında ilk günden itibaren 100mt yürünmeyecek kadar baskı uyguluyordu. Deri ürün acar mantığı ile 1 hafta kadar giymeye çalıştım. Sonuç alamayınca ayakkabı tamircisine durumu anlattım kalıba koydu açmaya çalıştı olmadı son çare iade oldu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe 5in1canpolat.com, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97