Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
5in1canpolat.com ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.254
5in1canpolat.com 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.7 - Beş Yıldız%25.5
- Dört Yıldız%19.1
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%2.1
- Bir Yıldız%48.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
5in1canpolat.com, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
5in1canpolat.com, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
52 şikayet
5in1canpolat.com Ücret İadesi Yapılmadı
3 ürün aldım 5in1canpolat isimli satıcıdan 400 küsur liralık kartla alışverişimi tamamladım, ürün kalitelerini beğenmemem üzerine giyinmeden, faturası ile birlikte aynen iade ettim kargo firmasından verilen bilgiye göre iade edilen ürünler satıcının eline ulaşmasına rağmen ücret iadesini yapmadı.
5in1canpolat.com Ücret İadesi Yapmayan Şirket...
Kargom iade esnasında kaybolmuş. Kargo şirketi ve fima birbirlerine yönlendirmekten öte bir şey yapmıyorlar. Kargo firması anlaşma gereği iadenin 5 in 1 canpolat firması tarafından sağlanması gerektiğini söylüyor fakat konuya dair hiçbir ilerleme yok. Bununla uğraşmaktan fazlaca sıkılmış durumdayım....
5in1canpolat.com İade Ürünün Ücretinin Çok Geç Yatırılması
5in1canpolat.com sitesinden 10 Temmuz 2021 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün ancak 16 Temmuz'da bana ulaştı. Bayramdan sonra 26 Temmuz'da iade için gönderdiğim ürün için ancak 29 Temmuz'da işlem yapabildiler. Bir hafta geçmesine rağmen (bugün 4 Ağustos) iadem hala yapılmadı ve iade dekontumu iste...
5in1canpolat.com Defolu Yırtık Ürün Gönderip 25 TL Kargo Ücreti Ödetti
5in1canpolat'tan mayıs ayında bir bluz aldım. Fiyatı 65 TL olan alışverişin bana maliyeti 90 TL oldu. Nasıl mı? Bana defolu yırtık ürün gönderip bu şe...
“Evet bir problem yaşadım ama çözüldü markaya karşı düşüncelerim olumlu yönde değişti çok teşekkür ederim 👍🏽”
5in1canpolat.com Kargo İade Ücreti
Sitenizde Kargo İade Ücreti mug ile anlaşmalı ve ücret ödenmemektedir yazıyor fakat kargoya gidildiği zaman anlaşma falan olmadığı ve iade ücretini peşin aldıklarını gördüm. İade ücreti alınıyor ise bunu sitelerinde de belirtmeleri gerekmektedir. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim.
![profile]()
1 Destekçi5in1canpolat.com Ücret İadesinin Yapılmaması
5 in 1 canpolat ile her seferinde aynı sorunu yaşamaktan sıkıldım. Ücret iadesi asal dedikleri zaman olmuyor. Üstelik müşteri hizmetleri kalıplaşmış cümle dışında asla yardımcı olmuyor. Ne yapalım firma sahiplerini gidip Nişantaşı mağaza da mı bulalım, nedir bu aymazlık anlamadım. Kardeşim ile aynı ...
5in1canpolat İade Ürün
Merhaba 5in1canpolat online mağazasından almış olduğum ürünün iadesi için WhatsApp'dan yazıyorum kimse yardımcı olmuyor. Arıyorum açan yok. Kargo bedeli ödemeden Online alış satış sözleşmesinin 5. Maddesinde cayma hakkı kapsamında ki iadelerde kargo ücreti iadesi satıcıya aittir." Kargo bedeli ücret...
![profile]()
1 Destekçi“Firma ilgilişikayetle ilgilenerek çözüm oluşturma yoluna gitmiştir. Teşekkür ederim.”
Oral Şikayetini Yayından Kaldırdı5in1canpolat.com Kargo Ücreti
5in1canpolat online ürün aldım ancak ürün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğimde " online alış satış sözleşmesinin 5. Maddesinde cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti iadesi satıcı ya aittir" ibaresi bulunmasına rağmen sözleşmede yer alsa bile web sitesinde belirttik iade ücre...
5in1canpolat.com İadem İle İlgili Yardımcı Olunmadı
Almış olduğum ürünü beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istedim. %70 indirimli olduğu için iade olmayacağını söylediler. 170 TL ücret ödeyip aldım ürün elimde kaldı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konuyu müşteri haklarından yasal yollardan halledeceğim.
5in1canpolat.com Kusurlu Ürün Satışı!
Ben yıllardır müşterinizim sizden her ay mutlaka bir şeyler alıyorum ara ara böyle dikiş hataları ile karşılaşmaktayım fakat ufak tefek olduğunda göz ...
“Müşteri hizmetleri arayarak iademi yapacağını söylediler teşekkür ederim.”
5in1canpolat.com Defolu Ürüne İade Ücreti Alındı
Ürün defolu olduğu için iade etmek istediğimi söyledim ve bana bir takım kodlar göndererek bu kodlar yardımıyla ücretsiz iade edebileceğim söylendi fa...
“Konuyla ilgili geri dönüş yapıldı ve gerekli yerlerin aranıp çözüm sağlanacağı söylendi. İade ücretimde ödendi. Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için. Umarım kalıcı çözüm sağlanır”
5in1canpolat.com Ürün Tedarik Sorunu!
24 Kasım tarihinde verdiğim mont siparişi ile ilgili 26 Kasım da arayarak yaklaşık 20 dakika hatta bekleyip hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. 27 Kasım da WhatsApp tan yazarak siparişimi sorduğumda siparişiniz aktiftir en erken 3 en geç 7 iş gününde kargo firmasına teslim edilir cevabını aldım....
5in1canpolat.com İade Ücretinin Ödenmemesi
1 Haziran tarihinde firmadan 124EA7418W numaralı sipariş numarası ile 209 TL lik sipariş verdim. Sonra ürünlerin bedenlerinin bana uymaması üzerine ia...
![profile]()
1 Destekçi“Sorunun kargo kaynaklı olduğunu buldular ve ücret iadesi yapacaklar. Teşekkür ediyorum.”
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı5in1canpolat.com Kargo Ve Yetersiz Site
Defolu ürün gönderildi ve iade ederken 10 TL ücret alindi. Benim isteğim dışında bir durumdan dolayı hem fazla para harcadım hem sitenizde asla detayl...
5in1canpolat.com İade Kargo Ücreti
Pantolon almıştım beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek için MNG Kargo firmasına gittim lakin benden ücret talep ettiler. Böyle büyük bir firmanın anlaşmalı kargo şirketinin olmaması çok kötü. İade için ek ücret ödendiğini de bir tek bu firmada gördüm. Güvenilir ve kaliteli bir firma sanmıştım ama ...
5in1canpolat.com İade İçin Kargo Ücretini Müşteriye Ödetmek!
5in1canpolat sitesinden aldığım bir ürünü mağazaya götürdüm ancak online alışveriş aldığım için mağaza iadenin kargoyla olması gerektiğini söyledi, tamam dedim, kargo şirketine gittim - MNG Kargo ile anlaşmalılar sadece- benden ücret istediler. Ancak tüketici koruma kanuna göre online alışverişlerde...
5in1canpolat.com İadeyi Ücretlendirme
Siteden ürün iade etmek istedim kargo iade oluşturdum kargo firmasına gittiğim zaman 10.9 TL iade istediler. İade yaparken sitede bununla ilgili bir şey demediler. Zaten aldığım ürün 89 TL 10 TL kargo bir de iade yaparken KDV ücreti olan 4.90 geri vermiyorlar 85 TL ürün parasını iade ediyorlar.
![profile]()
1 Destekçi5in1canpolat.com Ürün İade Ücreti Saçmalığı
Sitesinden online 600 liraya alışveriş yaptım. 36 beden eşofman pantolon istememe ve faturasında da 36 yazmasına rağmen 40 beden gönderildi. Haliyle iade etmek için kargoya gittiğimde 11 lira talep ettiler yanlış ürün gönderen onlar onların hatası yüzünden bir de kargo ödedim. Şimdi ücret iadesi ile...
5in1canpolat.com Kargo İade Ücretini Bana Ödettiler
Maalesef bu siteden bir ürün (beyaz pantolon) aldım. Her yeri lekeli ve markasının olduğu yerde kesilmişti. Fotoğraf paylaşıp sorduğumda bir çok ürünlerinin ihraç fazlası olduğu söylendi. Bir de çok doğalmış gibi bu tip şeyler olabilir denildi. Ben bu kadar kalitesiz insanlar görmedim. Aynı zamanda ...
5in1canpolat.com Para İadesi Yapmıyor
5in1canpolat.com üzerinden aldığım 3 parça ürünün kalitesi, pazar kalitesinde olması sebebiyle iade etmek istedim. Fakat alışveriş yaparken, sayfanın her yerine "50 TL üzeri ücretsiz kargo" yazılmasına rağmen iade ederken 12 TL kargo parası talep ediliyor. Yazılı açıklamalarını copy+paste yapıyorum:...
5in1canpolat.com İade Almama Sorunu
Hanıma bir adet üstlük aldım. Almaz olaydım. Kardeşim hanım baktı. Giymedi bile. Geri yollayalım dedi. Aldım iade kodunu geri göndermek için. Kargo ücret istedi. Aradım müşteri temsilcisini, bana dediler ki ürünü yollamayın, almıyoruz. Sebep? Outlet miymiş. Neymiş. Arkadaşlar haksızsam söyleyin her ...