Görünüm          
64 şikayet listeleniyor

11.07.2020 tarihinde ilk kez 5in1canpolat sitesinden alışveriş yaptım (Sipariş no:644AL5**2K ). Dün sipariş tarafıma ulaştı fakat siparişlerimden biri 179.90 TL'ye satın aldığım elbisenin 2 ayrı yerinde bariz defo var (görseller ekte). İade talebimi oluşturdum bugün kargoya vereceğim fakat şunu çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.07.2020 'de sipariş verdim. 08.07.2020' de müşteri hizmetlerini arayıp kargo süreçlerini sordum. 3 / 7 iş günü dedi tamam buraya kadar sıkıntı yok. Yoğunlukları var vs. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiye haftaya şehir dışına çıkacağımı en azından sipariş kargolama bölümüne bir mail veya bild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

17.06.2020 tarihinde vermiş olduğum 981OP1471U numaralı sipariş 10 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verildi olarak görülüyor. Sistem arızalı takip numarası veremiyoruz deyip bekletiliyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da ücret iadesini t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürün fotoğraflarına göre oldukça kalitesizdi. Akabinde bu nedenle iade işlemi yapmak istediğimde kargo benden kargo ücreti talep etti. İade işlemlerinde kargo ücreti ödenmesinin ise hukuka aykırı olduğunu biliyordum bu nedenle internet sitesine mesaj atarak müşter...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Keyifle sipariş ettiğim ürün sonucunda karşılaştığım sıkıntılardan sonra bir daha asla alışveriş yapmayacağım site! Sipariş ettiğim ürün güzel gelmediği için iade etmek istedim iade talebinde bulundum 2 defa gitmeme rağmen kargo almadı. Firmayı aradığım zaman bu ürünün iadesi yok cevabını aldım. Out...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

31.12.2019 tarihinde sipariş verdim. Bu siparişim içerisinde gelen bir pantolonu kullandım ve ilk yıkamada boyası aktı. Kendilerine bu durumu mesaj atıp anlattım ve geri gönderebileceğimi ve inceleme yapılabileceğini yazdılar. Söyledikleri şekilde gönderdim ve hatta gönderdikten 10 gün sonra da arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Web sitesi üzerinden uzun tulum siparişi vermiştim. Mağazalarına gittiğimde ürünü bulamadılar. Yeni taşınma vs. Bir kargaşaları vardı. Genelde mağazadan satın alırım. Bende internetten görünce satın almak istedim. Ancak beden olmadığından iade etmek istediğimde outlet ürün olduğundan kesinlikle iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Mart cumartesi günü 5in1canpolat Teşvikiye mağazanıza geldim çalışan arkadaşlar o kadar ilgisiz ki ürün sorduğumuzda kalmadı deyip başlarından atıyorlar beğendiğim bir Pantolonun bedeni kalmadığı için internet sitesinden sipariş ettim 3 iş günü içerisinden kargoya verileceği bilgisini verdiler. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5in1Canpolat'tan birkaç kez sipariş ettiğim ürünlerde farklı markalardan ürünler olduğu için bedeni doğru tahmin edemediğim veya tahmin ettiğim gibi gelmediği için ürünü iade etmek durumunda kaldım. İade kargosuna ücret ödemem gerekmediğini düşünüyorum bu durumda.  Bu müşteriyle değil firmanın bede...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kendilerinden daha önce de alışveriş yapmama rağmen son alışverişim resmen fiyaskoydu. 3 parça alışverişimde aldığım 1- pantolon; bugüne kadar sizden aldığım 38 bedenlerin hepsi tam olmasına rağmen bu sanki 34le 36 arası bir bedendi. Kalıbı küçük olabilir bunda sorun yok ama bunu açıklamalar kısmınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 in Canpolat Nişantaşı mağazasından klasik kahverengi postal satın aldım. O sırada mağazada numarasını yoktu. Ödemesini aldılar ve sipariş edilen numaranın 1 hafta sonra geleceğini söylediler. Postalları ödemeden tam 1.5 ay sonra teslim aldım. Teslim alalı 1.5 ay içerisinde sayılı giydiğim postalla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5