Görünüm          
82 şikayet listeleniyor

5in1 Canpolat firmasından bazen sipariş veririm. Bundan önceki siparişlerimde hiç iade etme gereği hissetmemiştim ama son siparişlerim inanılmaz kalitesiz geldi. İnternet alışverişini çok sık kullanan biri olarak ilk defa iade kargo ücretinin müşteriye ödettirildiğini gördüm. O kargo bedelini ödedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitesinden online 600 liraya alışveriş yaptım. 36 beden eşofman pantolon istememe ve faturasında da 36 yazmasına rağmen 40 beden gönderildi. Haliyle iade etmek için kargoya gittiğimde 11 lira talep ettiler yanlış ürün gönderen onlar onların hatası yüzünden bir de kargo ödedim. Şimdi ücret iadesi ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karantina sürecinde online alışveriş yaparak birkaç parça kıyafet aldım. Gönderilen gömleklerden birinin alarmı çıkartılmamış, elime o şekilde ulaştı. O süreçte de malum salgın-sıkıntı gömleği gönderemedim. Dün İstanbul'a yolum düşmüşken 5in1Canpolat Nişantaşı Şakayık mağazasına gömleği götürmek ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hanıma bir adet üstlük aldım. Almaz olaydım. Kardeşim hanım baktı. Giymedi bile. Geri yollayalım dedi. Aldım iade kodunu geri göndermek için. Kargo ücret istedi. Aradım müşteri temsilcisini, bana dediler ki ürünü yollamayın, almıyoruz. Sebep? Outlet miymiş. Neymiş. Arkadaşlar haksızsam söyleyin her ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün aldım 42 beden fakat ürün olmadı ve nasıl olmadığına hala şaşkınım. Instragram DM'den bildirdim nasıl olabilir diye? Sena Hanım beni WhatsApp numarası verip oraya yönlendirdi. WhatsApp'tan sorunumu dille getirdim ama şaşırtıcı olay müşteri hizmeti değil otomatik mesaj sistemi geliştirmişler yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şakayık mağazadan alışveriş yapmıştım bir kot aldım ürün hem hatalı hem de giydikten 1 saat sonra resmen bir beden büyüdü inceleme göndermeleri gerektiğini söylediler. MNG Kargo iade almadığını söyledi ben mağazaya gitmek zorunda kaldım 1 hafta sonra olumsuz üründe sorun yok diye aradılar, yok fiş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin sizden satın almış olduğu bir ürünün (MNG) kargo ile iadesini bugün gerçekleştirdim. Firmanıza özel olarak kargo şirketi tarafımdan iade ücreti talep edildi. Ödenmemesi gerektiğini biliyorum ancak yanlış hatırlamıyor isem 7 küsur tl ücret ödeyerek iadeyi sağladım. Eve geldim, mesafeli satış s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

17.06.2020 tarihinde internet sitesi üzerinden verdiğim siparişten tam 2 gün sonra siparişlerimin kargoya verildiği, takip no ile birlikte paylaşıldı. 10 gün boyunca MNG ile takip çabalarım sonuçsuz kaldı çünkü 5in1 ile iletişime geçtiğimde mailde 'kargo takip numarası' başlığı ile verilen numaranın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Temmuz 2020 'de iade ettiğim ürünün hala parasını yatırmadılar. Başka sitelerden aldığımız ürünlerin iade parası ertesi gün yatırılırken bu siteden aldığım ürünün iadesi 8 gün oldu hala yatırılmadı. Ne zaman yatırılacak, yatmadığı takdirde gerekli mercilere başvuracağım dediğimde, müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Temmuz tarihli siparişimi uzun süredir beklememe rağmen ulaşmadı çağrı merkezini arıyorum yanıt yok. Bugün yeni görüşebildiğimde bana müşteri temsilcisi kargomun nerede olduğunu sorguladığımda " 11 temmuzda iade faturası kesilmiş. MNG Kargo çok pardon düzeltiyorum özel kurye iade olarak faturasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Bu internet sitesinden üç tane elbise satın aldım. Birinin kumaşı kağıt gibi, diğerinin eteğinden ipler sarkıyor, bir diğerinin dikişleri yamuk. Kalitesine göre son derece pahalı hepsi. İki tanesini sadece modeli beğendiğim için kullanmaya karar verdim, birini iade etmek istedim. İade kargo ücreti a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.07.2020 'de sipariş verdim. 08.07.2020' de müşteri hizmetlerini arayıp kargo süreçlerini sordum. 3 / 7 iş günü dedi tamam buraya kadar sıkıntı yok. Yoğunlukları var vs. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiye haftaya şehir dışına çıkacağımı en azından sipariş kargolama bölümüne bir mail veya bild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

17.06.2020 tarihinde vermiş olduğum 981OP1471U numaralı sipariş 10 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verildi olarak görülüyor. Sistem arızalı takip numarası veremiyoruz deyip bekletiliyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da ücret iadesini t...Devamını oku

  • - Görüntüleme