Toplam çözüm sayısı
..

5in1canpolat.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.139

5in1canpolat.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

35 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2403görüntüleme
  • 09 Nisan 10:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İadesi Yapılamayan Kargom

5 in 1 canpolat mağazasından aldığım ürünü iade etmek için MNG Kargo ile gönderdim. Fakat ürünü alırken kargo ücreti yok denerek kapıda ödeme ücreti alınıyor indirimli tutar adı altında bir de 12,50 iade tutarı da benden alınıyor. Kargo iade noktasına teslim edildi ama yok sisteme girişi olmamış yok...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1586görüntüleme
  • 02 Mart 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün İade Hakkında

E-ticaret üzerinden alışveriş yaptık gelen ürün bir tuhaf bedeni bozuk iade oluşturduk özellikle MNG Kargo diyor kargo şirketi sizden kargo ücreti alıyor bu zamanda böyle bir uygulama var mı müşteri hizmetlerini arıyorsunuz kadın sesli bir erkek çıkıyor bildiğinizi yapın diyor...

profile
  • 1664görüntüleme
  • 02 Şubat 21:07

5in1canpolat İade Kargo Ücreti

Merhaba, 5in1canpolat markasından yaptığım alışverişte kalite ve beden problemi yaşadığım için online iade talep formunu doldurdum. MNG Kargo ile gönderim ücreti 0 yazıyordu açıkçası yıllardır E-ticaret sektöründe çalışıp 12 yıldır online alışveriş yaptığım için ve hiçbirinde iadelerde kargo ücreti...

profile
  • 1894görüntüleme
  • 19 Ocak 09:43

5in1canpolat.com Elime Ulaşmayan Siparişimin Para İadesi

31/12/2020 tarihinde 5İN1CANPOLAT'a 347BY5389C numaralı 279,99TL değerinde mont siparişi verdim. Kargom MNG Kargo (656*******83 takip no) 06/01/2021 tarihinde kapıda teslim edildi görünüyor. Fakat teslim almadım. MNG Kargo Bostanlı Şb... Sine ulaşmam mümkün olmadı. (çünkü telefonlar hiçbir şekilde a...

profile
  • 2414görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 16:27

5in1canpolat.com İade/değişim Kargo Ücreti

Siparişim bana ulaştıktan sonra paketi açtım ve ürünün üzerinde yağ lekesine benzer bir leke olduğunu gördüm firmaya durumu ilettim ve iade etmemi rica ettiler buraya kadar bir sıkıntı yok ki benim talebim iade değil değişim olacaktı zaten. MNG Kargo'ya gidip ürünü teslim ettim fakat kargo şirketi n...

profile
  • 1835görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Kalite / Kargo / Müşteri Yanıltmak

Öncelikle ilk verdiğim sipariş başka markaların ürünü geldi: Karol Basics ve Bebe markalarının. İnternet sitesinin hiçbir yerinde bu markaları sattıklarını söylemiyorlar. Bu müşteri yanıltmaktır. Yaklaşık bir ay sonra, 3 ürün daha aldım. Kalitesi kötü ve beğenmediğim için 2 ürünü iade ettim. MNG ko...

profile
  • 1851görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 23:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İade Ücretinin Ödenmemesi

1 Haziran tarihinde firmadan 124EA7418W numaralı sipariş numarası ile 209 TL lik sipariş verdim. Sonra ürünlerin bedenlerinin bana uymaması üzerine ia...

5in1canpolat.com İade Ücretinin Ödenmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1605görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 22:06

5in1canpolat.com İade Kargo Ücreti

Pantolon almıştım beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek için MNG Kargo firmasına gittim lakin benden ücret talep ettiler. Böyle büyük bir firmanın anlaşmalı kargo şirketinin olmaması çok kötü. İade için ek ücret ödendiğini de bir tek bu firmada gördüm. Güvenilir ve kaliteli bir firma sanmıştım ama ...

profile
  • 1468görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 12:39

5in1canpolat.com 5 İn Canpolat İade

Buradan aldığım jean bana bol geldi. Tekrar iade için MNG Kargo'ya gittiğimde 10₺ kargo ücreti çıkardılar. 10₺sinde değilim ama hiçbir online alışverişimde iade yollarken para alındığını görmedim. Az kazanıyorsunuz da ihtiyacınız mı var anlamadım? Saygısızlık resmen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2041görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 16:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İade İçin Kargo Ücretini Müşteriye Ödetmek!

5in1canpolat sitesinden aldığım bir ürünü mağazaya götürdüm ancak online alışveriş aldığım için mağaza iadenin kargoyla olması gerektiğini söyledi, tamam dedim, kargo şirketine gittim - MNG Kargo ile anlaşmalılar sadece- benden ücret istediler. Ancak tüketici koruma kanuna göre online alışverişlerde...

profile
  • 2197görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 23:07

5in1canpolat.com İadenin Çok Uzun Sürede Yapılması

5 in 1 canpolat firmasından WhatsApp üzerinden EFT yaparak bir ürün aldım. 10 Eylül günü MNG kargosu aracılığıyla bir de kargo ücreti ödeyerek iade olarak firmaya gönderdim. Peşin olarak aldığım Ürünün iadesi 25 Eylül tarihinde hala yapılmadı. Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı bir durum olduğunu...

profile
  • 2035görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 02:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Outlet Ürün Diye Para İadesi Yapılmıyor

5.08.2020'de 554mj9741d sipariş no ile aldığım 4 adet üründen iki adedini beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim, birisinin para iadesi, outlet ürün olduğu gerekçesiyle yapılmadı, üstelik iletişime girmeye dahi fırsat bulamadan para iadesi yapılmıyor, elbiseyi adresinize gönderdik diye yazmışlar iad...

profile
  • 1408görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Defolu Ürün Ve Çözüm Odaksız Çalışma

Şakayık mağazadan alışveriş yapmıştım bir kot aldım ürün hem hatalı hem de giydikten 1 saat sonra resmen bir beden büyüdü inceleme göndermeleri gerektiğini söylediler. MNG Kargo iade almadığını söyledi ben mağazaya gitmek zorunda kaldım 1 hafta sonra olumsuz üründe sorun yok diye aradılar, yok fiş y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1611görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 17:28

5n1canpolat İade Sorunu

Esimin aldığı uru iade etmek için bana verilen iade koduyla birlikte MNG Kargo'ya gittiğimde iade bedeli 7 TL nin benim tarafımdan ödenmesi gerektiği ve 5n1canpolatin başka turlu kabul etmediği iletildi. 7 TL insanlar uğraşmaz diye kanunları çiğneyerek bu parayı bizden talep etmeniz bilemedim. Sayf...

profile
  • 1831görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 09:55

5in1canpolat.com Mesafeli Satış Yönetmeliğine Aykırı Aldığınız İade Ücreti

Eşimin sizden satın almış olduğu bir ürünün (MNG) kargo ile iadesini bugün gerçekleştirdim. Firmanıza özel olarak kargo şirketi tarafımdan iade ücreti talep edildi. Ödenmemesi gerektiğini biliyorum ancak yanlış hatırlamıyor isem 7 küsur tl ücret ödeyerek iadeyi sağladım. Eve geldim, mesafeli satış s...

profile
  • 1649görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 20:28

5in1canpolat.com Ulaştırılmayan 2 Sipariş Ve İptal

17.06.2020 tarihinde internet sitesi üzerinden verdiğim siparişten tam 2 gün sonra siparişlerimin kargoya verildiği, takip no ile birlikte paylaşıldı. 10 gün boyunca MNG ile takip çabalarım sonuçsuz kaldı çünkü 5in1 ile iletişime geçtiğimde mailde 'kargo takip numarası' başlığı ile verilen numaranın...

profile
  • 1370görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 09:05
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Hayal Kırıklığına Uğrattı

İlk defa alışveriş yaptığım 5incapolat.com'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Nedenine gelince alırken kargo bedava olarak alıyorsunuz ürünün bedeni olmadığı için iade etmek istediğinizde yalnız kalıyorsunuz. MNG Kargo firması çalışmadıklarını söylüyor, ürünü standart kargo ile gönderebile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1113görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Sipariş Ettiğim Elbisenin Gelmemesi

1 ay önce sipariş ettiğim elbisenin hala kargo takip numarası yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Kargo şirke...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 13:37

“Mağaza yeniden aynı urunu gönderdi (Yurtiçi Kargo ile) kısa sürede elime ulaştı, sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2020 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1663görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İade Süreci Sorunları

24.04.2020 tarihinde almış olduğum (Sipariş no...:361XV4946E) ürünlerden bir tanesi bedenime uymadı ve iade etmeye karar verdim, bana ürünü MNG Kargo'ya teslim etmem söylendi ben de ürünü MNG Kargo'ya ilettim (Kargo bedelini ben ödedim bedelini ödediğim iade kargosunu neden ben belirleyemiyorum ayrı...

5in1canpolat.com İade Süreci Sorunları
profile
  • 1970görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 09:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1canpolat.com Mağduriyeti

MNG Kargo Küçükbakkalköy şubesine sizden aldığım giysileri aynı gün iade poşeti ile MNG Kargo Küçükbakkalköy şubesi esmer adama teslim ettim ve gitti ...

profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 2020 20:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı şekilde geri dönüş oldu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sorunumuz halledildi. Teşekkürler”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe 5in1canpolat.com, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96