5in1canpolat.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.034

5in1canpolat.com  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 123
Çözüm Sayısı 32
profile-icon
profile-icon

5in1canpolat.com 15 şikayet listeleniyor.

profile
  • 317görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

5in1canpolat.com Hatalı Ürün Değişim Yapılmadı

16.11.2020 tarihinde 350 TL'ye aldığım deri bot sağ ayak üst kısmında ilk günden itibaren 100mt yürünmeyecek kadar baskı uyguluyordu. Deri ürün acar mantığı ile 1 hafta kadar giymeye çalıştım. Sonuç alamayınca ayakkabı tamircisine durumu anlattım kalıba koydu açmaya çalıştı olmadı son çare iade oldu...

profile
  • 2.169görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 14:44

5in1canpolat.com Akıl Almaz Oyun!

5 in Canpolat isimli şirketten internet aracığı ile 2 adet pantolon aldım.40 beden giyiyorum. Gelen 40 bedenler çok küçük geldi geri yolladım üstüne üstlük tekrar kargo parası vererek... Pantolonun birini iade aldılar diğerini almadılar. Tek fiyat kategorisindeymiş geri iade alınamazmış hayatımda bö...

profile
  • 1.521görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 22:39

5in1canpolat.com Müşteri Hizmetleri Yok

Ürün aldım 42 beden fakat ürün olmadı ve nasıl olmadığına hala şaşkınım. Instragram DM'den bildirdim nasıl olabilir diye? Sena Hanım beni WhatsApp numarası verip oraya yönlendirdi. WhatsApp'tan sorunumu dille getirdim ama şaşırtıcı olay müşteri hizmeti değil otomatik mesaj sistemi geliştirmişler yan...

profile
  • 1.607görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 20:28

5in1canpolat.com Ulaştırılmayan 2 Sipariş Ve İptal

17.06.2020 tarihinde internet sitesi üzerinden verdiğim siparişten tam 2 gün sonra siparişlerimin kargoya verildiği, takip no ile birlikte paylaşıldı. 10 gün boyunca MNG ile takip çabalarım sonuçsuz kaldı çünkü 5in1 ile iletişime geçtiğimde mailde 'kargo takip numarası' başlığı ile verilen numaranın...

profile
  • 1.340görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 16:36

5in1canpolat.com Gönderimin Akıbeti Belli Değil

11.07 tarihinde ürünümün kargoya verildiğine dair ve 1 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Ancak bugün ayın 21 i olduğun halde ürünüm gelmedi ayrıca karşımda muhatap da bulamıyorum. Ne bir gönderi numarası var ne başka bir şey sarı çizmeli mehmet ağadan sipariş alsam daha somu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.227görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 12:22

5in1canpolat.com İade Kabul Etmediler

Beyaz smokin gömlek almıştım geldi ürün düğmeleri yok ürün görselini çekip WhatsApp'tan mesaj atıp yollamama rağmen kullanılmış ürün diye iade kabul etmediler, ben çok pişman oldum düğmeleri olmayan gömleği nasıl kullanayım!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.157görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

5in1canpolat.com Kanuna Aykırı Olarak Kargo Ücreti Talep Ediyorlar

İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürün fotoğraflarına göre oldukça kalitesizdi. Akabinde bu nedenle iade işlemi yapmak istediğimde kargo benden kargo ücreti talep etti. İade işlemlerinde kargo ücreti ödenmesinin ise hukuka aykırı olduğunu biliyordum bu nedenle internet sitesine mesaj atarak müşter...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 2020 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayet çözüldü”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.582görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 11:59

5in1canpolat.com'daki İade Sorunu!

31.12.2019 tarihinde sipariş verdim. Bu siparişim içerisinde gelen bir pantolonu kullandım ve ilk yıkamada boyası aktı. Kendilerine bu durumu mesaj atıp anlattım ve geri gönderebileceğimi ve inceleme yapılabileceğini yazdılar. Söyledikleri şekilde gönderdim ve hatta gönderdikten 10 gün sonra da arad...

profile
  • 1.661görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 16:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

5in1canpolat.com'da  Her Talebi Yokuşa Sürüyorlar

Aldığım bir ayakkabının yan dikişleri acildi ve yaptırmak istedim, talebim sadece aslina uygun şekilde yapılmasıydı ancak her bildirimime otomatik mesajlarla cevap verdiler. Birebir muhatap alarak asla konuşmuyorlar. Çok büyük bir problem değildi, bildikleri bir ayakkabi terzisine de götürmeye razi ...

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Aralık 2019 21:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.219görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 11:09

5in1canpolat.com Kargo Sorunu

02/10/2019 tarihinde sabah saatlerinde 5in1canpolat online alışveriş sitesinden 202650 no.lu sipariş oluşturdum gün içerisinde kargoya verilememesinden ötürü 03/10/2019 tarihinde firma ile görüştüm ve kargoya çıkarılacağı söylenmesi üzerinden birkaç saat sonra kargo firmasından kargonun yola çıktığı...

profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2019 17:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firmanın şikayetlere ilgisinden ve duyarindan dolayı geri çekiyorum, teşekkürler”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.651görüntüleme
  • 29 Mayıs 2019 10:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

5in1canpolat.com Lekeli Ürün Gönderimi...

Büyük umutlarla aldığım ayakkabıyı numarası küçük olduğu için değişime yolladım değişim yapmak istersen kargoya para ödenmesi ayrı bir olay (!) çarşam...

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2019 10:38

“Sorunum istediğim şekilde sonuçlandı teşekkür ederim :)”

profile
Kezban'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2018 15:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Sorunum çözüldü”

Kezban Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
5in1canpolat.com,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98