5in1canpolat.com
3.2 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.2 - Beş Yıldız%37.5
- Dört Yıldız%19.6
- Üç Yıldız%3.6
- İki Yıldız%1.8
- Bir Yıldız%37.5
Marka Profili
5in1canpolat.com,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
5in1canpolat.com,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
5in1canpolat.com 15 şikayet listeleniyor.
5in1canpolat.com Hatalı Ürün Değişim Yapılmadı
16.11.2020 tarihinde 350 TL'ye aldığım deri bot sağ ayak üst kısmında ilk günden itibaren 100mt yürünmeyecek kadar baskı uyguluyordu. Deri ürün acar mantığı ile 1 hafta kadar giymeye çalıştım. Sonuç alamayınca ayakkabı tamircisine durumu anlattım kalıba koydu açmaya çalıştı olmadı son çare iade oldu...
5in1canpolat.com Akıl Almaz Oyun!
5 in Canpolat isimli şirketten internet aracığı ile 2 adet pantolon aldım.40 beden giyiyorum. Gelen 40 bedenler çok küçük geldi geri yolladım üstüne üstlük tekrar kargo parası vererek... Pantolonun birini iade aldılar diğerini almadılar. Tek fiyat kategorisindeymiş geri iade alınamazmış hayatımda bö...
5in1canpolat.com Müşteri Hizmetleri Yok
Ürün aldım 42 beden fakat ürün olmadı ve nasıl olmadığına hala şaşkınım. Instragram DM'den bildirdim nasıl olabilir diye? Sena Hanım beni WhatsApp numarası verip oraya yönlendirdi. WhatsApp'tan sorunumu dille getirdim ama şaşırtıcı olay müşteri hizmeti değil otomatik mesaj sistemi geliştirmişler yan...
5in1canpolat.com Ulaştırılmayan 2 Sipariş Ve İptal
17.06.2020 tarihinde internet sitesi üzerinden verdiğim siparişten tam 2 gün sonra siparişlerimin kargoya verildiği, takip no ile birlikte paylaşıldı. 10 gün boyunca MNG ile takip çabalarım sonuçsuz kaldı çünkü 5in1 ile iletişime geçtiğimde mailde 'kargo takip numarası' başlığı ile verilen numaranın...
5in1canpolat.com Gönderimin Akıbeti Belli Değil
11.07 tarihinde ürünümün kargoya verildiğine dair ve 1 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Ancak bugün ayın 21 i olduğun halde ürünüm gelmedi ayrıca karşımda muhatap da bulamıyorum. Ne bir gönderi numarası var ne başka bir şey sarı çizmeli mehmet ağadan sipariş alsam daha somu...
1 Destekçi5in1canpolat.com İade Kabul Etmediler
Beyaz smokin gömlek almıştım geldi ürün düğmeleri yok ürün görselini çekip WhatsApp'tan mesaj atıp yollamama rağmen kullanılmış ürün diye iade kabul etmediler, ben çok pişman oldum düğmeleri olmayan gömleği nasıl kullanayım!
1 Destekçi5in1canpolat.com Kanuna Aykırı Olarak Kargo Ücreti Talep Ediyorlar
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürün fotoğraflarına göre oldukça kalitesizdi. Akabinde bu nedenle iade işlemi yapmak istediğimde kargo benden kargo ücreti talep etti. İade işlemlerinde kargo ücreti ödenmesinin ise hukuka aykırı olduğunu biliyordum bu nedenle internet sitesine mesaj atarak müşter...
3 Destekçi“Şikayet çözüldü”
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı5in1canpolat.com'daki İade Sorunu!
31.12.2019 tarihinde sipariş verdim. Bu siparişim içerisinde gelen bir pantolonu kullandım ve ilk yıkamada boyası aktı. Kendilerine bu durumu mesaj atıp anlattım ve geri gönderebileceğimi ve inceleme yapılabileceğini yazdılar. Söyledikleri şekilde gönderdim ve hatta gönderdikten 10 gün sonra da arad...
5in1canpolat.com'da Her Talebi Yokuşa Sürüyorlar
Aldığım bir ayakkabının yan dikişleri acildi ve yaptırmak istedim, talebim sadece aslina uygun şekilde yapılmasıydı ancak her bildirimime otomatik mesajlarla cevap verdiler. Birebir muhatap alarak asla konuşmuyorlar. Çok büyük bir problem değildi, bildikleri bir ayakkabi terzisine de götürmeye razi ...
“Şikayetim çözüldü”
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı5in1canpolat.com Kargo Sorunu
02/10/2019 tarihinde sabah saatlerinde 5in1canpolat online alışveriş sitesinden 202650 no.lu sipariş oluşturdum gün içerisinde kargoya verilememesinden ötürü 03/10/2019 tarihinde firma ile görüştüm ve kargoya çıkarılacağı söylenmesi üzerinden birkaç saat sonra kargo firmasından kargonun yola çıktığı...
“Firmanın şikayetlere ilgisinden ve duyarindan dolayı geri çekiyorum, teşekkürler”
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı5in1canpolat.com Lekeli Ürün Gönderimi...
Büyük umutlarla aldığım ayakkabıyı numarası küçük olduğu için değişime yolladım değişim yapmak istersen kargoya para ödenmesi ayrı bir olay (!) çarşam...
“Sorunum istediğim şekilde sonuçlandı teşekkür ederim :)”
“Sorunum çözüldü”
Kezban Şikayetini Yayından Kaldırdı