Toplam çözüm sayısı
..

5in1canpolat.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.548

5in1canpolat.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.067görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 11:03

5in1canpolat.com İade İşlemi Yapılamamakta

Firmadan 2 kez alışveriş yaptım. İlkinde aldığım pantolonda renk farklılıkları vardı iade işlemi yapabilmek için 3 gün uğraştım. Yine 4 ürün sipariş ettim ve siteden iade taleplerini oluşturdum site bana iade konu verdi kargoya kodu verdiğimde böyle bir iade kodunun olmadığını firmanın mail atması g...

profile
  • 1.478görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün Tedarik Sorunu!

24 Kasım tarihinde verdiğim mont siparişi ile ilgili 26 Kasım da arayarak yaklaşık 20 dakika hatta bekleyip hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. 27 Kasım da WhatsApp tan yazarak siparişimi sorduğumda siparişiniz aktiftir en erken 3 en geç 7 iş gününde kargo firmasına teslim edilir cevabını aldım....

profile
  • 1.716görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 23:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İade Ücretinin Ödenmemesi

1 Haziran tarihinde firmadan 124EA7418W numaralı sipariş numarası ile 209 TL lik sipariş verdim. Sonra ürünlerin bedenlerinin bana uymaması üzerine ia...

5in1canpolat.com İade Ücretinin Ödenmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.912görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1canpolat.com İki Defa Alınan Ve İade Edilmeyen Sipariş Ücreti

28.09.2020 tarihinde firmanın internet sitesinden yaptığım alışveriş için kredi kartımdan iki adet çekim yapıldı. İade için 2 defa mail attıktan sonra...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2020 11:06

“Şikayetim sonrasında yapılan hızlı dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler.”

profile
  • 2.107görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 17:52

5in1canpolat.com Kargo Ücreti ve Ürün Değişimi

232MJ1895I numaralı siparişimden olan bir ürünün iadesini ya da beden değişikliği talebinde bulundum. Kargo ücreti de ödeyerek (! ) ürünümü gönderdim. Ancak ürünün küçük bedeni ellerinde olmadığını ve kampanyalı ürün olduğu için hediye çeki vb... İle ürünü alamayacaklarına dair mail atıldı. Madem öy...

profile
  • 1.637görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 20:28

5in1canpolat.com Ulaştırılmayan 2 Sipariş Ve İptal

17.06.2020 tarihinde internet sitesi üzerinden verdiğim siparişten tam 2 gün sonra siparişlerimin kargoya verildiği, takip no ile birlikte paylaşıldı. 10 gün boyunca MNG ile takip çabalarım sonuçsuz kaldı çünkü 5in1 ile iletişime geçtiğimde mailde 'kargo takip numarası' başlığı ile verilen numaranın...

profile
  • 1.076görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 13:45

5in1canpolat.com'ta Ürün Kargolama Süreci

06.07.2020 'de sipariş verdim. 08.07.2020' de müşteri hizmetlerini arayıp kargo süreçlerini sordum. 3 / 7 iş günü dedi tamam buraya kadar sıkıntı yok. Yoğunlukları var vs. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiye haftaya şehir dışına çıkacağımı en azından sipariş kargolama bölümüne bir mail veya bild...

profile
Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 2020 16:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom elime ulaştı ve şikayetim çözülmüş oldu. Sadece Kurumun kargo bildirimi sağlıklı değil, kargo firması bilgisi, kargo numarası paylaşılmıyor, Kargı takibi yapılamıyor.”

Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.479görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Havaya Uçan Paralar

Yaklaşık bir buçuk sene önce alışveriş yaptım ve bir kısmını iade istedim para iadesi yapmayıp ParaPuan adı altında paramı oraya bağlamış oldum. Çeke çevrilen ParaPuan hakkında zaman belirtilmişken ParaPuan hakkında hiçbir zaman ifadesi bulunmamasına rağmen 210 TL değerindeki para puanım bugün baktı...

profile
  • 2.198görüntüleme
  • 12 Mart 2020 16:46

5in1canpolat.com Parayı Alıyorlar Ama Ürünleri Göndermiyorlar

7 Mart cumartesi günü 5in1canpolat Teşvikiye mağazanıza geldim çalışan arkadaşlar o kadar ilgisiz ki ürün sorduğumuzda kalmadı deyip başlarından atıyorlar beğendiğim bir Pantolonun bedeni kalmadığı için internet sitesinden sipariş ettim 3 iş günü içerisinden kargoya verileceği bilgisini verdiler. Bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.241görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 15:25

5in1canpolat.com'dan Gönderilmeyen Sipariş!

30.12.2019 tarihinde 653em8481e sipariş numarası ile aldığım ürün için 04.01.2020 tarihinde Paketleniyor bilgisi aldım. 16.01.2020 tarihinde ürün hala gelmeyince aradım. Paketleme esnasında bir defo fark edildiği ve stokta başka kalmadığını bu nedenle gönderemeyeceklerini belirttiler. İade işlemleri...

profile
  • 1.920görüntüleme
  • 06 Ocak 2020 17:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2019 20:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ilgım'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2019 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ilgım Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
5in1canpolat.com
ile
Özge Özgenç

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka 5in1canpolat.com,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97