Toplam çözüm sayısı
..

5in1canpolat.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.127

5in1canpolat.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2183görüntüleme
  • 11 Mayıs 00:23

5in1canpolat.com İade Kargo Ücreti

5in1canpolattan Aldığım ürünleri iade etmek istediğimde kargo firması kargo ücreti talep etti. Bu nasıl bir saçma uygulama gerçekten çok şaşırdım☹️ İlk defa böyle bir uygulama ile karşılaştım. Bu siteden ürün alırken bundan sonra daha temkinli davranmakla kalmayıp çevremdekileride uyaracağım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1504görüntüleme
  • 18 Ocak 10:35
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1961görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 23:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İade Ücretinin Ödenmemesi

1 Haziran tarihinde firmadan 124EA7418W numaralı sipariş numarası ile 209 TL lik sipariş verdim. Sonra ürünlerin bedenlerinin bana uymaması üzerine ia...

5in1canpolat.com İade Ücretinin Ödenmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2189görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 11:15
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün İadesi Almıyorlar

26.08.2020'de pantolon ve bluz siparişi verdim. Ürünlerim geldi fakat pantolon iç gösterdiği için iade etmek istedim. Anlaşmalı kargo firması ile kargo ücretini de ödeyerek (! ) ürünün iadesini istedim. Bu arada ürünün etiketi bile sökülmedi sadece 1 kere denedim ve iadeye karar verdim.  1 hafta so...

profile
  • 2267görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 15:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1canpolat.com Defolu Ürün İadesini Kabul Etmeme

29.08.2020 tarihinde Sipariş No : 163MO1687U ile 5in1canpolat'ın internet sitesinden Beyaz Yanları Pileli Oversize Tunik Elbise 68003 aldım. Ürün elim...

5in1canpolat.com Defolu Ürün İadesini Kabul Etmeme
5in1canpolat.com Defolu Ürün İadesini Kabul Etmeme
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 15:37

“Ürün bedelinin iadesi yapıldı, teşekkürler.”

profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 2020 20:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı şekilde geri dönüş oldu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sorunumuz halledildi. Teşekkürler”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2217görüntüleme
  • 26 Mart 2020 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Para Hem Eksik Hem Geç Yatırılıyor

Firmadan aldığım elbiseyi ertesi gün iade ettim. 17 Mart 2020'de iade aldıkları ürünün parasını 10 gün bekletiyorlar hesabınıza yatırmıyorlar. İade kargo kodu veriyorlar kargo firmasına gidiyorsunuz firmanın ödemeli kargo kabul etmediğini söylüyorlar kargo ücreti sizden tahsil ediliyor. Bu da yetmiy...

profile
  • 4047görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 13:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Müşteri Odaklı Olmayan Yaklaşım

Almış olduğum ürünü beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istedim. Anlaşmalı kargo firmasına iletmek istedim ancak almadılar. 5n1 müşteri temsilcisi ...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2019 13:21

“Teşekkürler”

profile
  • 3311görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 18:15

5in1canpolat.com Ücretli İade Saçmalığı

Bu saçma firmadan bir kez alışveriş yaptım, bir daha da ne yaparım ne de eşime dostuma yaptırırım. Ürünlerinin kalitesiz olması yetmezmiş gibi sipariş ettiğim ürünü iade ederken kargo firması 8.50 TL masraf çıkardı. Ücretsiz kargonun iadesinin ücretli olması ancak müşteri memnuniyeti anlayışından yo...

profile
Bengisu'nun Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2018 19:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgilendi.”

Bengisu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe 5in1canpolat.com, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98