Görünüm          
34 şikayet listeleniyor

Eşimin sizden satın almış olduğu bir ürünün (MNG) kargo ile iadesini bugün gerçekleştirdim. Firmanıza özel olarak kargo şirketi tarafımdan iade ücreti talep edildi. Ödenmemesi gerektiğini biliyorum ancak yanlış hatırlamıyor isem 7 küsur tl ücret ödeyerek iadeyi sağladım. Eve geldim, mesafeli satış s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

11.07 tarihinde ürünümün kargoya verildiğine dair ve 1 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Ancak bugün ayın 21 i olduğun halde ürünüm gelmedi ayrıca karşımda muhatap da bulamıyorum. Ne bir gönderi numarası var ne başka bir şey sarı çizmeli mehmet ağadan sipariş alsam daha somu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 Temmuz tarihli siparişimi uzun süredir beklememe rağmen ulaşmadı çağrı merkezini arıyorum yanıt yok. Bugün yeni görüşebildiğimde bana müşteri temsilcisi kargomun nerede olduğunu sorguladığımda " 11 temmuzda iade faturası kesilmiş. MNG Kargo çok pardon düzeltiyorum özel kurye iade olarak faturasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

06.07.2020 'de sipariş verdim. 08.07.2020' de müşteri hizmetlerini arayıp kargo süreçlerini sordum. 3 / 7 iş günü dedi tamam buraya kadar sıkıntı yok. Yoğunlukları var vs. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiye haftaya şehir dışına çıkacağımı en azından sipariş kargolama bölümüne bir mail veya bild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

24.04.2020 tarihinde almış olduğum (Sipariş no...:361XV4946E) ürünlerden bir tanesi bedenime uymadı ve iade etmeye karar verdim, bana ürünü MNG Kargo'ya teslim etmem söylendi ben de ürünü MNG Kargo'ya ilettim (Kargo bedelini ben ödedim bedelini ödediğim iade kargosunu neden ben belirleyemiyorum ayrı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Bu firmadan bir elbise aldım. Kalitesi çok düşük kesinlikle verilen paraya değmez. Aldığım elbiseyi ilk defa giydim ve birkaç saat sonra hiç esnememesi gerek bir kumaş olduğu halde bayağı bolardı genişledi üstelik vücuda oturan bir şey de değil. İş yerindeyim ve yerimden bile kalkmak istemiyorum köt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nakit almış olduğum ürünü 05.03.2020 tarihinde iade etmeme rağmen, iadenin belirtmiş olduğum banka hesabıma iadesinin yapılmaması, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde desteği sağlayan B** hanımın 13.03.2020 tarihinde gün içerisinde hesabınıza yatacak demesine rağmen hesabıma yatmaması. 16.03.2020 ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Mart cumartesi günü 5in1canpolat Teşvikiye mağazanıza geldim çalışan arkadaşlar o kadar ilgisiz ki ürün sorduğumuzda kalmadı deyip başlarından atıyorlar beğendiğim bir Pantolonun bedeni kalmadığı için internet sitesinden sipariş ettim 3 iş günü içerisinden kargoya verileceği bilgisini verdiler. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sitelerini gezerken dikkatimi çeken bir durum oldu. Sitede ürünü inceleyenleri gösteriyordu ve sayfayı kazara yeniledim. Sayfa da o an 89 kişi görünürken bir anda 7 kişiye düştü... Bu işin bu kadar hızlı olamayacağını düşünüp siteyi incelemeye aldım ve bir şey ortaya çıktı. Kullanıcıları satın alma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6.12.2019 tarihinde alışveriş yaptım 2 ürün aldım. 1 inin iadesini sağladım. Aralık sonuna kadar kartıma iade gelmeyince aradım ve iademin neden yapılmadığını sordum. İademin ellerine ulaşmadığını belirttiler. 1 hafta daha uğraştıktan sonra iademin iş ortaklığı yaptıkları kargo şirketi tarafından ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Ocak 17:18