Toplam çözüm sayısı
..

5in1canpolat.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.517

5in1canpolat.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

199 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

5in1canpolat.com Ürün Elektriklenme Yapıyor

23.10.2020 de bir elbise aldım. Covid içinde hastanede çalıştığım için ürünü giymeye fırsatım olmamıştı. En sonunda bu hafta giyindiğimde kumaşı o kadar elektriklenme yaptı ki üzerime yapıştı. Giyilemeyecek durumda duruyor maalesef. Bunu müşteri temsilcisine ve WhatsApp hattına ilettim hiç umursamad...

5in1canpolat.com Ürün Elektriklenme Yapıyor
5in1canpolat.com Ürün Elektriklenme Yapıyor
profile
  • 43görüntüleme
  • 6 gün önce

5in1canpolat.com Para İade Sorunu

Firmadan aldığım üründe beden uyuşmazlığı olduğu için iade ettim zaten ürünü alırken ödediğim kargo parasını bir de iade de tekrar ödedim, bunu da geçelim kargom ellerine ulaşmış olmasına rağmen (çünkü kargonun ulaştığı bilgisi geliyor) para iadesi hesabıma hala yapılmamıştır. Anlayamadığım durum şu...

profile
  • 44görüntüleme
  • 6 gün önce

5in1canpolat.com İadesi Yapılamayan Kargom

5 in 1 canpolat mağazasından aldığım ürünü iade etmek için MNG Kargo ile gönderdim. Fakat ürünü alırken kargo ücreti yok denerek kapıda ödeme ücreti alınıyor indirimli tutar adı altında bir de 12,50 iade tutarı da benden alınıyor. Kargo iade noktasına teslim edildi ama yok sisteme girişi olmamış yok...

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce

5in1Canpolat İade Sorunu

5in1canpolat firmasından doğum günüm için iki adet ayakkabı hediye gelmişti. Ayakkabıların birinin yanında lekesi vardı, birinin de bedeni olmamıştı. İade için kargo firmasına gittiğimde kargo ücretinin benim ödemem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da hediye olduğunu bil...

5in1Canpolat İade Sorunu
profile
Oral'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma ilgilişikayetle ilgilenerek çözüm oluşturma yoluna gitmiştir. Teşekkür ederim.”

Oral Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 593görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Kargo Ücreti

5in1canpolat online ürün aldım ancak ürün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğimde " online alış satış sözleşmesinin 5. Maddesinde cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti iadesi satıcı ya aittir" ibaresi bulunmasına rağmen sözleşmede yer alsa bile web sitesinde belirttik iade ücre...

profile
  • 570görüntüleme
  • 4 hafta önce

5in1canpolat.com Ürünün Arkasında Değiller

Ürünlerinin kesinlikle arkasında değiller. Şişme yelek aldım ilk yıkamada elyaflar yanlara toplandı. Yaka kısmında sökülmeler meydana geldi. Yıkama talimatlarına uymama rağmen kabahatin tüketiciden kaynaklandığını söyleyerek iade kabul etmediler. Bu arada kargo ücretinizde kendiniz ödüyorsunuz. Asla...

profile
  • 524görüntüleme
  • 4 hafta önce

5in1canpolat.com İadem İle İlgili Yardımcı Olunmadı

Almış olduğum ürünü beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istedim. %70 indirimli olduğu için iade olmayacağını söylediler. 170 TL ücret ödeyip aldım ürün elimde kaldı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konuyu müşteri haklarından yasal yollardan halledeceğim.

profile
  • 592görüntüleme
  • 4 hafta önce

5in1canpolat.com Ödeme Yaptığım Ürünü Göndermediler Ve Göndermeyeceklerini İlettiler

Yurt dışında yaşıyorum ve TR den alışveriş yaptıkça aileme gönderiyorum, ailem de bana toplu gönderiyor, 5in1canpolattan daha önce de alışveriş yapmıştım, bu seferki alışverişimde de 5 6 parça ürün aldım, 1 tanesi eksik, 1 tanesi de hafif defolu ama o önemli değil düzeltilebilir bir şey, eksik ürün ...

profile
  • 854görüntüleme
  • 15 Mart 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat Mağazası Şikayet

5in1canpolat online mağazasından yaptığınız alışverişlerin iadesinde kargo ücreti size ait oluyor. Hem almadığınız bir ürün için kargo ödüyorsunuz hem de iadeniz 25-30 gün sonra yapılıyor. Böyle üç beş kuruşun peşinde olan mağazalar gerçekten yazık 👎

profile
  • 782görüntüleme
  • 11 Mart 20:49

5in1canpolat.com Kargo Ücreti!

 1 hafta önce almış olduğum ürünü beden uyuşmazlığı nedeni ile hediye çeki alarak iade olarak kendi anlaşmalı kargo şirketi ile göndermek istediğimde ürünün kargo ücretini müşteriye ödeten bir firma hediye çeki demek tekrar sitenizden alışveriş yapmak anlamına gelmiyor mu? Koskoca kurumsal bir firm...

profile
Münevver'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 15:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Müşteri temsilcisi Büşra hanıma yardımları için teşekkür ederim”

Münevver Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 832görüntüleme
  • 09 Mart 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Resmen Yanıltma Yapan Bir Marka

Butiğin mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım aksesuar kategorisin de hiçbir şekilde İade Edilemez ibaresi yazmıyorken hiçbir uyarı yokken bugün aldığım gözlüğü iade etmek istediğim de aksesuar da iade almıyoruz dediler. Gönderdikleri gözlük hiçbir şekilde kullanılabilecek gibi bir şey değil.

profile
  • 741görüntüleme
  • 08 Mart 16:40

5in1canpolat.com Alışveriş Memnuniyetsizliği

İki tane takım sipariş verdim. Bedenleri büyük geldi. Olabilir kalıpları geniş olabilir. İade etmek için 12,50 verdim. Hak ettiklerini düşünmüyorum. Bugüne kadar pek çok firma ile alışveriş yaptım fakat böylesini görmedim maalesef.

profile
  • 801görüntüleme
  • 04 Mart 19:47

5in1canpolat.com Ürün İadesi İçin 15 TL Kargo Ücreti Talep Ediyor

5in1canpolat.com'dan aldığım ücretsiz kargo ile tarafıma gönderilen ürünü, teslim aldıktan ertesi gün iade etmek istememe rağmen, 15 TL gibi bir kargo ücreti ile iade gönderebileceğim söylendi. Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen, sorun çözüm için değil aksine biz böyleyiz yapabileceğimiz bir şe...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
5in1canpolat.com
ile
Özge Özgenç

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka 5in1canpolat.com,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97