Toplam çözüm sayısı
..

5in1canpolat.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 857

5in1canpolat.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 913görüntüleme
  • 13 Temmuz 03:57

5in1canpolat.com Sorunun Çözülmesi İçin Defalarca Mesaj Atmak Zorunda Olmak

İki adet ürün satın aldım ve birini beğenmeyerek iade ettim. Etmez olaydım, sistemde fark etmeden hediye çeki seçmişim. Sen misin seçen, sipariş numaramı iade kodumu ekran görüntüsü ile birlikte WhatsApp üzerinden belirtmeme rağmen hala talebimi alamadılar. Kargo firmasını arayın dediler aradım tesl...

profile
  • 1804görüntüleme
  • 11 Mart 20:49

5in1canpolat.com Kargo Ücreti!

 1 hafta önce almış olduğum ürünü beden uyuşmazlığı nedeni ile hediye çeki alarak iade olarak kendi anlaşmalı kargo şirketi ile göndermek istediğimde ürünün kargo ücretini müşteriye ödeten bir firma hediye çeki demek tekrar sitenizden alışveriş yapmak anlamına gelmiyor mu? Koskoca kurumsal bir firm...

profile
  • 1268görüntüleme
  • 09 Şubat 15:46

5in1canpolat.com Hediye Çeki Hakkında

Ben yıllardır markanın müşterisiyim. Ürün aldım iade oldu. Sorun yok hediye çeki verdiler. Verdikleri çekle urunu alamadım. Şikayet etmek için aramalarinu istedim. Bana dalga geçer gibi müşteri temsilcisi numarası paylaştılar. Hayatımda bu kadar kotu müşteri hizmeti görmedim. Sıfır yardim sıfır çözü...

profile
  • 1783görüntüleme
  • 09 Ocak 08:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1canpolat.com Kusurlu Ürün Satışı!

Ben yıllardır müşterinizim sizden her ay mutlaka bir şeyler alıyorum ara ara böyle dikiş hataları ile karşılaşmaktayım fakat ufak tefek olduğunda göz ...

5in1canpolat.com Kusurlu Ürün Satışı!
5in1canpolat.com Kusurlu Ürün Satışı!
5in1canpolat.com Kusurlu Ürün Satışı!
+1
Kader'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 08:46

“Müşteri hizmetleri arayarak iademi yapacağını söylediler teşekkür ederim.”

profile
  • 1449görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 21:52

5in1canpolat.com İade İşlemimi Gerçekleştirmediler.

1 hafta önce aldığım ve hiç giymediğim eşofman altını iade almıyorlar. Yalnızca değişim ve hediye çeki yapabiliyoruz cevabını aldım. Aldığım gün içinde iade alabiliyorlarmış. Ürünün iç kumaşı tenimde siyah lekeler ve tüğler bırakmış çok fazla. Bunu eve gelince fark ettim. Ne faturada ne de kasa önün...

5in1canpolat.com İade İşlemimi Gerçekleştirmediler.
5in1canpolat.com İade İşlemimi Gerçekleştirmediler.
profile
  • 2405görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 11:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün İade Ücreti Saçmalığı

Sitesinden online 600 liraya alışveriş yaptım. 36 beden eşofman pantolon istememe ve faturasında da 36 yazmasına rağmen 40 beden gönderildi. Haliyle iade etmek için kargoya gittiğimde 11 lira talep ettiler yanlış ürün gönderen onlar onların hatası yüzünden bir de kargo ödedim. Şimdi ücret iadesi ile...

profile
  • 2608görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Para İadesi Yapmıyor

5in1canpolat.com üzerinden aldığım 3 parça ürünün kalitesi, pazar kalitesinde olması sebebiyle iade etmek istedim. Fakat alışveriş yaparken, sayfanın her yerine "50 TL üzeri ücretsiz kargo" yazılmasına rağmen iade ederken 12 TL kargo parası talep ediliyor. Yazılı açıklamalarını copy+paste yapıyorum:...

profile
  • 2178görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 17:52

5in1canpolat.com Kargo Ücreti ve Ürün Değişimi

232MJ1895I numaralı siparişimden olan bir ürünün iadesini ya da beden değişikliği talebinde bulundum. Kargo ücreti de ödeyerek (! ) ürünümü gönderdim. Ancak ürünün küçük bedeni ellerinde olmadığını ve kampanyalı ürün olduğu için hediye çeki vb... İle ürünü alamayacaklarına dair mail atıldı. Madem öy...

profile
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2020 00:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2285görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 01:23

5in1canpolat.com Almış Olduğum Ürünün İade Sorunu

Web sitesi üzerinden aldığım ürün beden uyuşmazlığı nedeni ile iade ettim. değişim olmadığı için hediye çeki istedim yeniden ürün almak için fakat ürünü MNG Kargo gönderi kodu ile MNG Kargo'ya teslim ettim fakat ürün ortada yok .bununla beraber ilgilenen de yok .acil olarak konunun arkasında durulma...

profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2019 23:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4671görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 17:55

5in1canpolat.com İadeyi Hediye Çekine Çevirdi

İki kez ürün aldım beden uyuşmazlığı ile iade ettim ancak hediye çeki olarak çevirdiler. Hediye çeklerinin süresi bir yıl süre dolmak üzereyken neyse hadi alıyım artık dedim aldım ürünü beğenmedim ve iade ettim ama yine paramı hediye çekine çevirmişler iade istediğim halde paramı iade etmiyorlar. ...

profile
  • 3578görüntüleme
  • 13 Temmuz 2019 12:27

5in1canpolat.com İade Sorunu

Firmadan aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim, hediye çeki talebi oluşturdum 3 ay sonra sisteme girdiğimde hediye çekini görmedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise elbisenin ellerine ulaşmadığını söylediler. Kargo teslim ettik diyor firma elimizde değil diyor, güya ertesi gün bana bilgil...

profile
  • 2991görüntüleme
  • 05 Temmuz 2019 15:50

5in1canpolat.com İade Talebimi Umursamıyor

İki adet elbise siparişi verdim. Biri oldu, diğerini iade etmek istedim ama bana hediye çeki gönderildi. Tekrar şans vereyim ve başka bir şey alayım dedim, ama ürün gelince ürünü beğenmedim ve bu kez iade edip, paramı almak istediği belirttim. Fatura ile gönderirken üzerine not düşersem iade olacağı...

profile
  • 3167görüntüleme
  • 30 Haziran 2019 12:43

5in1canpolat.com'un Hukuka Aykırı İşleyişi

5in1canpolat.com'dan kargosunu ödeyerek aldığım 3 elbiseden biri olmadığı için iade etmek istedim. Sitesinde kolay iade talebi oluştur butonu da var oradan iadeyi oluştururken sitenin aslında iade almadığını hediye çeki ya da beden değişikliği talebi olduğunu fark ettim. Elbise standart beden haliyl...

profile
  • 3061görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 15:59

5in1canpolat.com Silinen Hediye Çeki!

5in 1 canpolat'dan daha önce internet sitelerinden aldığım ürünleri, bedenleri olmadığı için mağazadan iade ettim, fakat yerine bir şey alamadım internetten almış olduğum için yerine tutarı hesabıma hediye çeki olarak tanımladılar ve 1 seneyi geçti tutarı şimdi kullanmak istediğimde, sistemlerinden ...

profile
  • 2684görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 08:09

5in1canpolat.com'da İade Hakkında!

13 Haziran perşembe günü 5in1canpolat.com mağazasını arayarak istediğim ürünün olup olmadığını sordum mağazada yok ama internette var dedi. Olmazsa nasıl iade edeceğimi sordum, aynı şekilde internetten iade edebilirsiniz dedi. Ürün 15 Haziran'da geldi ve istediğim gibi olmadı. İade etmek için intern...

profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2019 19:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüme ulaştı.”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2639görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 06:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Kalitesiz Ürün, Yetersiz Sistem

Ürünler resimlerde güzel göründüğü için devamlı aklımda olan alışverişimi uygulama üstünden elbise alarak yaptım. Gelen elbise aşırı kalitesizdi. Ama tabii bir kez daha öğrendim ki bu ülkeye kimseye güvenmeyerek Sikayetvar.com'a bakmak lazım. Ürünü beğenmemem kadar doğal bir şey olmadığını düşünüyor...

profile
  • 3146görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 13:14

5in1canpolat.com İade Yok, Kargo Parası Var!

Çok keredir buradan alışveriş yaptım ama her seferinde ya ürün kalitesiz geliyor ya da bedeni uymadığı için iade yapmak zorunda kaldım. En son 10 gündür hediye çeki yatırmalarını bekliyorum. Bu da yatsın bir daha alışveriş yapmayacağım artık. Aynı ürünler Merter'de de var. Bütün ürünler kendi markal...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2019 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen çözüldü problemim teşekkür ederim”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2019 09:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2049görüntüleme
  • 14 Nisan 2019 13:54
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe 5in1canpolat.com, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98