Toplam çözüm sayısı
..

5in1canpolat.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 800

5in1canpolat.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 913görüntüleme
  • 13 Temmuz 03:57

5in1canpolat.com Sorunun Çözülmesi İçin Defalarca Mesaj Atmak Zorunda Olmak

İki adet ürün satın aldım ve birini beğenmeyerek iade ettim. Etmez olaydım, sistemde fark etmeden hediye çeki seçmişim. Sen misin seçen, sipariş numaramı iade kodumu ekran görüntüsü ile birlikte WhatsApp üzerinden belirtmeme rağmen hala talebimi alamadılar. Kargo firmasını arayın dediler aradım tesl...

profile
  • 2153görüntüleme
  • 20 Nisan 19:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İade Kargo Ücreti

Aldığım 3 kıyafetten birini beden uyuşmazlığı nedeniyle bugün iade etmek istediğim sweatshirt için 12.5 TL kargo ücreti alındı. Nasıl ücretsiz iade bu? Böyle olduğunu bilseydim hiç alışveriş yapmazdım. Pandeminin olduğu dönemde illa iş yerine mi gelip iade etmemiz gerekiyor?

profile
  • 3153görüntüleme
  • 08 Nisan 14:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1Canpolat İade Sorunu

5in1canpolat firmasından doğum günüm için iki adet ayakkabı hediye gelmişti. Ayakkabıların birinin yanında lekesi vardı, birinin de bedeni olmamıştı. ...

5in1Canpolat İade Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1674görüntüleme
  • 17 Mart 10:31

5in1canpolat.com Ödeme Yaptığım Ürünü Göndermediler Ve Göndermeyeceklerini İlettiler

Yurt dışında yaşıyorum ve TR den alışveriş yaptıkça aileme gönderiyorum, ailem de bana toplu gönderiyor, 5in1canpolattan daha önce de alışveriş yapmıştım, bu seferki alışverişimde de 5 6 parça ürün aldım, 1 tanesi eksik, 1 tanesi de hafif defolu ama o önemli değil düzeltilebilir bir şey, eksik ürün ...

profile
  • 1491görüntüleme
  • 09 Mart 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Resmen Yanıltma Yapan Bir Marka

Butiğin mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım aksesuar kategorisin de hiçbir şekilde İade Edilemez ibaresi yazmıyorken hiçbir uyarı yokken bugün aldığım gözlüğü iade etmek istediğim de aksesuar da iade almıyoruz dediler. Gönderdikleri gözlük hiçbir şekilde kullanılabilecek gibi bir şey değil.

profile
  • 1628görüntüleme
  • 02 Mart 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün İade Hakkında

E-ticaret üzerinden alışveriş yaptık gelen ürün bir tuhaf bedeni bozuk iade oluşturduk özellikle MNG Kargo diyor kargo şirketi sizden kargo ücreti alıyor bu zamanda böyle bir uygulama var mı müşteri hizmetlerini arıyorsunuz kadın sesli bir erkek çıkıyor bildiğinizi yapın diyor...

profile
  • 1349görüntüleme
  • 18 Şubat 21:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Defolu Ürün Yollandı

Merhabalar ben 5in1 canpolat güvencesi ile iki defa alışveriş yaptım online olarak ama her ikisinde de bana defolu ürün yolladılar. Çok beğendiğim ve defolu olan ürünün değişimini istedim ve hemen kargo ile yolladım ve bana ayırmalarını istediğim diğer üründe tükendiği için bana ürün yollamadılar bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2342görüntüleme
  • 08 Ocak 11:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Hatalı Ürün Değişim Yapılmadı

16.11.2020 tarihinde 350 TL'ye aldığım deri bot sağ ayak üst kısmında ilk günden itibaren 100mt yürünmeyecek kadar baskı uyguluyordu. Deri ürün acar mantığı ile 1 hafta kadar giymeye çalıştım. Sonuç alamayınca ayakkabı tamircisine durumu anlattım kalıba koydu açmaya çalıştı olmadı son çare iade oldu...

profile
  • 2266görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 11:03

5in1canpolat.com İade İşlemi Yapılamamakta

Firmadan 2 kez alışveriş yaptım. İlkinde aldığım pantolonda renk farklılıkları vardı iade işlemi yapabilmek için 3 gün uğraştım. Yine 4 ürün sipariş ettim ve siteden iade taleplerini oluşturdum site bana iade konu verdi kargoya kodu verdiğimde böyle bir iade kodunun olmadığını firmanın mail atması g...

profile
  • 1851görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 00:19

5in1canpolat.com Müşteriyi Yanıltma Mı

Jean aldım ve fotoğraftaki renkle bana gelen arasında dağlar kadar fark var. Tam bedenimde almama rağmen mom jean beli oluyor diğer kısımlarına benim gibi üç kişi sığar üstelik vücudum oransız değil. İade edeceğim ama 12 TL kargo ücreti nedir haksızlık bana gönderilen ürün bir kere düzgün değil sizi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1573görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Şikayeti

5in1canpolat'tan yedi ay önce almış olduğum kot pantolonum iş yerimde otururken kemer kısmı ile bedeni birbirinden ayrıldı. Bunu firmaya ilettim ve cevap olarak üç ay içinde destek olduklarını daha sonra bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sürekli kaliteden bahseden firma yetkilileri kullanım hata...

5in1canpolat.com Şikayeti
5in1canpolat.com Şikayeti
profile
  • 2405görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 11:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün İade Ücreti Saçmalığı

Sitesinden online 600 liraya alışveriş yaptım. 36 beden eşofman pantolon istememe ve faturasında da 36 yazmasına rağmen 40 beden gönderildi. Haliyle iade etmek için kargoya gittiğimde 11 lira talep ettiler yanlış ürün gönderen onlar onların hatası yüzünden bir de kargo ödedim. Şimdi ücret iadesi ile...

profile
  • 2176görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 13:23

5in1canpolat.com Ürün Çok Kötü ,iade İçin Kargo Ücreti Alınıyor

Bu mağazanın internet sitesinden bir ürün aldım. Ürün elime ulaştı. Ancak kalitesi çok kötü. Resmen naylondan oluşan, bir pantolondu. Ürünü doğal olarak iade etmek istedim. Kargo şirketine başvurdum. İade için 12 TL bir bedel ödemem istendi. Yani bir mağaza hem ürün içeriğinin naylon olduğunu belirt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2162görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 11:15
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün İadesi Almıyorlar

26.08.2020'de pantolon ve bluz siparişi verdim. Ürünlerim geldi fakat pantolon iç gösterdiği için iade etmek istedim. Anlaşmalı kargo firması ile kargo ücretini de ödeyerek (! ) ürünün iadesini istedim. Bu arada ürünün etiketi bile sökülmedi sadece 1 kere denedim ve iadeye karar verdim.  1 hafta so...

profile
  • 41görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 23:35
Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1617görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 22:39

5in1canpolat.com Müşteri Hizmetleri Yok

Ürün aldım 42 beden fakat ürün olmadı ve nasıl olmadığına hala şaşkınım. Instragram DM'den bildirdim nasıl olabilir diye? Sena Hanım beni WhatsApp numarası verip oraya yönlendirdi. WhatsApp'tan sorunumu dille getirdim ama şaşırtıcı olay müşteri hizmeti değil otomatik mesaj sistemi geliştirmişler yan...

profile
  • 1419görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Defolu Ürün Ve Çözüm Odaksız Çalışma

Şakayık mağazadan alışveriş yapmıştım bir kot aldım ürün hem hatalı hem de giydikten 1 saat sonra resmen bir beden büyüdü inceleme göndermeleri gerektiğini söylediler. MNG Kargo iade almadığını söyledi ben mağazaya gitmek zorunda kaldım 1 hafta sonra olumsuz üründe sorun yok diye aradılar, yok fiş y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1789görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 02:06

5in1canpolat.com Defolu Ürün

Pandemi zamanında verdiğim elbise siparişi geldiğinde şoka girdim. Ürünün her yerinden ipler sarkıyor ayrıca defoluydu. Kendilerine ulaşmak çok zor. 2 gün sonra dönüş yaptıklarında da hiçbir şey olmamış gibi, geri gönderin demeleri de, iyice beni bu markadan nefret ettirdi. Asla artık alışveriş yapm...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1552görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 15:28

5in1canpolat.com İade Kargo Ücreti Fiyaskosu

Ben uzun zamandır internetten alışveriş yapıyorum. En kötü sitelerde bile iade kargo ücreti alınmıyor. Geçen gün almış olduğum ürünü iade ederken adeta bir şok yaşadım maalesef ve hiç yakıştıramadım. Böyle bir rezalet olamaz doğrusu benim için bundan sonrası için alışveriş yapacağım siteler içerisin...

profile
  • 1646görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 08:28

5in1canpolat.com Defolu Ürün Gönderdi

11.07.2020 tarihinde ilk kez 5in1canpolat sitesinden alışveriş yaptım (Sipariş no:644AL5**2K ). Dün sipariş tarafıma ulaştı fakat siparişlerimden biri 179.90 TL'ye satın aldığım elbisenin 2 ayrı yerinde bariz defo var (görseller ekte). İade talebimi oluşturdum bugün kargoya vereceğim fakat şunu çok ...

5in1canpolat.com Defolu Ürün Gönderdi
5in1canpolat.com Defolu Ürün Gönderdi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1680görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 13:11

5in1canpolat.com Kalitesiz Ürün Ve İade Kargo Ücreti

Bu internet sitesinden üç tane elbise satın aldım. Birinin kumaşı kağıt gibi, diğerinin eteğinden ipler sarkıyor, bir diğerinin dikişleri yamuk. Kalitesine göre son derece pahalı hepsi. İki tanesini sadece modeli beğendiğim için kullanmaya karar verdim, birini iade etmek istedim. İade kargo ücreti a...

profile
  • 1080görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 13:45

5in1canpolat.com'ta Ürün Kargolama Süreci

06.07.2020 'de sipariş verdim. 08.07.2020' de müşteri hizmetlerini arayıp kargo süreçlerini sordum. 3 / 7 iş günü dedi tamam buraya kadar sıkıntı yok. Yoğunlukları var vs. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiye haftaya şehir dışına çıkacağımı en azından sipariş kargolama bölümüne bir mail veya bild...

profile
  • 1480görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Havaya Uçan Paralar

Yaklaşık bir buçuk sene önce alışveriş yaptım ve bir kısmını iade istedim para iadesi yapmayıp ParaPuan adı altında paramı oraya bağlamış oldum. Çeke çevrilen ParaPuan hakkında zaman belirtilmişken ParaPuan hakkında hiçbir zaman ifadesi bulunmamasına rağmen 210 TL değerindeki para puanım bugün baktı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe 5in1canpolat.com, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98