Toplam çözüm sayısı
..

5in1canpolat.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 865

5in1canpolat.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

109 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 63görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Kargo İade

5in1 Canpolat firmasından 159,9 TL'ye almış olduğum ürünümü iade kargosundan haber alamıyorum. MNG Kargo teslim ettiğini belirtiyor, firma ise almadığını. Kargo kayıpsa da kargo firması bunu kabullenmiyor. Müşteri olarak bu durumla ben uğraşıyorum. Ürünü almış olduğum firma dönüş ne dönüş sağlıyor, ...

profile
  • 184görüntüleme
  • 08 Ağustos 00:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1Canpolat 1 Ay Geçmesine Rağmen İademi Yapmadı.

8 4 Temmuz 2021 tarihinde 5in1 canpolat web sitesi üzerinden 2 adet sandalet satın aldım. 10 Temmuz 2021 tarihinde 2 ürünü de site üzerinden 2 ürün iç...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 00:39

“Şikayetim sonrası daha fazla beklememem için çözüm sağladıkları için teşekkür ederim.”

profile
  • 913görüntüleme
  • 13 Temmuz 03:57

5in1canpolat.com Sorunun Çözülmesi İçin Defalarca Mesaj Atmak Zorunda Olmak

İki adet ürün satın aldım ve birini beğenmeyerek iade ettim. Etmez olaydım, sistemde fark etmeden hediye çeki seçmişim. Sen misin seçen, sipariş numaramı iade kodumu ekran görüntüsü ile birlikte WhatsApp üzerinden belirtmeme rağmen hala talebimi alamadılar. Kargo firmasını arayın dediler aradım tesl...

profile
  • 906görüntüleme
  • 29 Haziran 15:11

5in1canpolat.com Dikiş Yerinden Yırtılan Ürün

Nisan ayında 5n1canpolat web sayfasından gömlek pantolon takım aldım. Ürün 3 ay kullanım sonunda dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. En son yürüyüş yaptığım bir sırada basit bir şekilde yere çömeldim ve ürün tam dikiş yerinden boydan boya yırtıldı. Kendilerine ürün fotoğraflarını gönderdim. Aynen ş...

5in1canpolat.com Dikiş Yerinden Yırtılan Ürün
profile
  • 1374görüntüleme
  • 11 Haziran 23:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1canpolat.com Defolu Yırtık Ürün Gönderip 25 TL Kargo Ücreti Ödetti

5in1canpolat'tan mayıs ayında bir bluz aldım. Fiyatı 65 TL olan alışverişin bana maliyeti 90 TL oldu. Nasıl mı? Bana defolu yırtık ürün gönderip bu şe...

5in1canpolat.com Defolu Yırtık Ürün Gönderip 25 TL Kargo Ücreti Ödetti
5in1canpolat.com Defolu Yırtık Ürün Gönderip 25 TL Kargo Ücreti Ödetti
5in1canpolat.com Defolu Yırtık Ürün Gönderip 25 TL Kargo Ücreti Ödetti
+1
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 23:39

“Evet bir problem yaşadım ama çözüldü markaya karşı düşüncelerim olumlu yönde değişti çok teşekkür ederim 👍🏽”

profile
  • 453görüntüleme
  • 03 Haziran 16:46

5in1canpolat.com 'da Olan Ürün Kargolama Sorunu

5in1 Canpolat müşterilerini mağdur eden, müşteri hizmetlerinde basma kalıp sözlerle hiçbir şekilde yardımcı olmayan elemanları çalıştıran, online alışveriş sistemine henüz hazır olmayan ve teknik altyapısı zayıf bir organizasyondur. Aldığım 3 adet tshirt ü aynı şehirde olmama rağmen elime ulaştırama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1801görüntüleme
  • 26 Mayıs 22:12

5in1canpolat.com Beden Kalıpları Uyumsuz Kumaş Kalitesi Kötü

5in1canpolat ürünlerinizin kumaşı çok kötü beden ayrımı yaparken s ve m beden nasıl oluyorsa aynı olabiliyor yanlışlıkla aldığım m beden ürünleri özellikle iade etmedim s benden olan üründen tekrar siparişim verdim ikisini karşılaştırıyorum yıkanan m beden s bedene yaklaştı yani çekmiş s beden gelen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1834görüntüleme
  • 03 Mayıs 13:23

5in1canpolat.com Taytta Oluşan Tüylenme

Merhaba 5in1canpolat mağazasından ayağı lastikli bir tayt aldım. İlk kez giydiğim ürünün önünde tüylenme oldu. Sadece tek ricem alınan tarihe bakıp bir de size mesaj attığım tarihe bakmanız nasıl bu ürünü ben bu hala getirebilirim. 1 kez giydiğim ürün bu hale nasıl gelebilir. Ve o gün ilk giydiğim g...

5in1canpolat.com Taytta Oluşan Tüylenme
profile
  • 2153görüntüleme
  • 20 Nisan 19:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com İade Kargo Ücreti

Aldığım 3 kıyafetten birini beden uyuşmazlığı nedeniyle bugün iade etmek istediğim sweatshirt için 12.5 TL kargo ücreti alındı. Nasıl ücretsiz iade bu? Böyle olduğunu bilseydim hiç alışveriş yapmazdım. Pandeminin olduğu dönemde illa iş yerine mi gelip iade etmemiz gerekiyor?

profile
  • 3153görüntüleme
  • 08 Nisan 14:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5in1Canpolat İade Sorunu

5in1canpolat firmasından doğum günüm için iki adet ayakkabı hediye gelmişti. Ayakkabıların birinin yanında lekesi vardı, birinin de bedeni olmamıştı. ...

5in1Canpolat İade Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2880görüntüleme
  • 23 Mart 20:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Kargo Ücreti

5in1canpolat online ürün aldım ancak ürün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğimde " online alış satış sözleşmesinin 5. Maddesinde cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti iadesi satıcı ya aittir" ibaresi bulunmasına rağmen sözleşmede yer alsa bile web sitesinde belirttik iade ücre...

profile
  • 2052görüntüleme
  • 18 Mart 12:27

5in1canpolat.com Ürünün Arkasında Değiller

Ürünlerinin kesinlikle arkasında değiller. Şişme yelek aldım ilk yıkamada elyaflar yanlara toplandı. Yaka kısmında sökülmeler meydana geldi. Yıkama talimatlarına uymama rağmen kabahatin tüketiciden kaynaklandığını söyleyerek iade kabul etmediler. Bu arada kargo ücretinizde kendiniz ödüyorsunuz. Asla...

profile
  • 1674görüntüleme
  • 17 Mart 10:31

5in1canpolat.com Ödeme Yaptığım Ürünü Göndermediler Ve Göndermeyeceklerini İlettiler

Yurt dışında yaşıyorum ve TR den alışveriş yaptıkça aileme gönderiyorum, ailem de bana toplu gönderiyor, 5in1canpolattan daha önce de alışveriş yapmıştım, bu seferki alışverişimde de 5 6 parça ürün aldım, 1 tanesi eksik, 1 tanesi de hafif defolu ama o önemli değil düzeltilebilir bir şey, eksik ürün ...

profile
  • 2578görüntüleme
  • 15 Mart 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat Mağazası Şikayet

5in1canpolat online mağazasından yaptığınız alışverişlerin iadesinde kargo ücreti size ait oluyor. Hem almadığınız bir ürün için kargo ödüyorsunuz hem de iadeniz 25-30 gün sonra yapılıyor. Böyle üç beş kuruşun peşinde olan mağazalar gerçekten yazık 👎

profile
  • 1804görüntüleme
  • 11 Mart 20:49

5in1canpolat.com Kargo Ücreti!

 1 hafta önce almış olduğum ürünü beden uyuşmazlığı nedeni ile hediye çeki alarak iade olarak kendi anlaşmalı kargo şirketi ile göndermek istediğimde ürünün kargo ücretini müşteriye ödeten bir firma hediye çeki demek tekrar sitenizden alışveriş yapmak anlamına gelmiyor mu? Koskoca kurumsal bir firm...

profile
  • 1336görüntüleme
  • 10 Mart 11:44

5in1canpolat.com Kalitesiz, Defolu Satılan Ürünler

Merter'deki sokaktaki malları alıp fahiş fiyata satıyorlar. Bunlardan alışveriş yapma gafletinde bulundum. Kötü kalitesiz mallar. Ve indirim adı altında defolu mallarını kötü bir şekilde yolladılar. Defolu mallarını satıyorlar. 2 elbise aldım defolu ürün yolladılar. Kötü bir şekilde. İndirim dedikle...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Münevver'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 15:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Müşteri temsilcisi Büşra hanıma yardımları için teşekkür ederim”

Münevver Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1491görüntüleme
  • 09 Mart 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Resmen Yanıltma Yapan Bir Marka

Butiğin mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım aksesuar kategorisin de hiçbir şekilde İade Edilemez ibaresi yazmıyorken hiçbir uyarı yokken bugün aldığım gözlüğü iade etmek istediğim de aksesuar da iade almıyoruz dediler. Gönderdikleri gözlük hiçbir şekilde kullanılabilecek gibi bir şey değil.

profile
  • 1170görüntüleme
  • 08 Mart 16:40

5in1canpolat.com Alışveriş Memnuniyetsizliği

İki tane takım sipariş verdim. Bedenleri büyük geldi. Olabilir kalıpları geniş olabilir. İade etmek için 12,50 verdim. Hak ettiklerini düşünmüyorum. Bugüne kadar pek çok firma ile alışveriş yaptım fakat böylesini görmedim maalesef.

profile
  • 1628görüntüleme
  • 02 Mart 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Ürün İade Hakkında

E-ticaret üzerinden alışveriş yaptık gelen ürün bir tuhaf bedeni bozuk iade oluşturduk özellikle MNG Kargo diyor kargo şirketi sizden kargo ücreti alıyor bu zamanda böyle bir uygulama var mı müşteri hizmetlerini arıyorsunuz kadın sesli bir erkek çıkıyor bildiğinizi yapın diyor...

profile
  • 1349görüntüleme
  • 18 Şubat 21:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5in1canpolat.com Defolu Ürün Yollandı

Merhabalar ben 5in1 canpolat güvencesi ile iki defa alışveriş yaptım online olarak ama her ikisinde de bana defolu ürün yolladılar. Çok beğendiğim ve defolu olan ürünün değişimini istedim ve hemen kargo ile yolladım ve bana ayırmalarını istediğim diğer üründe tükendiği için bana ürün yollamadılar bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1664görüntüleme
  • 02 Şubat 21:07

5in1canpolat İade Kargo Ücreti

Merhaba, 5in1canpolat markasından yaptığım alışverişte kalite ve beden problemi yaşadığım için online iade talep formunu doldurdum. MNG Kargo ile gönderim ücreti 0 yazıyordu açıkçası yıllardır E-ticaret sektöründe çalışıp 12 yıldır online alışveriş yaptığım için ve hiçbirinde iadelerde kargo ücreti...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe 5in1canpolat.com, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98