5in1canpolat.com  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

5in1canpolat.com Sitede Stoğu Görünen Bot Ödemesini Alıp Bir Hafta Sonra İptal Edilmesi!

1.437görüntüleme
Gamze
Gamze 23 Kasım 2020 18:51

Sitesinden almış olduğum ürünü (ki stokları tamdı ben alırken)1 hafta sonra ufak bir defo olduğu için gönderemediklerini söyleyip stoğu da tükendiği için siparişi iptal ediyorlar. (nasıl bir öncelikleri varsa artık)1haftadır para sizde ürün yok ve hala iadesi de yok.

5in1canpolat.com Logo
5in1canpolat.com25 Kasım 2020 11:49

Değerli Müşterimiz; Öncelikle; güzel ve şık günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz her konuda sizlere yardımcı olmak, bizim önceliğimizdir. İlgili siparişinizde yer alan üründe paketlenme esnasında bir kusur tespit edilmiş ve bu doğrultuda ürün gönderiminin yapılamayacağı bilgisi sizinle Müşteri Hizmetlerimiz tarafından paylaşılmış olup, ödeme sağladığınız karta iade süreciniz başlatılmıştır. Kredi kartı iade işlemleri 1-7 iş günü, banka kartı ( DEBIT ) iade işlemleri ise 1-15 iş günü içerisinde kartınıza yansımaktadır. Ödeme sağladığınız kart üzerinden kart hareketlerinizin kontrolünü gerçekleştirebilirsiniz. Kusurlu ürünlerin tarafınıza gönderimini gerçekleştirmemekteyiz, stoğu tükenmiş olup tedarik edilemeyen ürünlerde ise uygulanması gereken iade sürecini uygulamaktayız. Bilgilerinize sunar, mutlu ve sağlıklı günler dileriz. 5in1 Canpolat Müşteri Deneyim Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler