5in1canpolat.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

5in1canpolat.com Parayı Alıyorlar Ama Ürünleri Göndermiyorlar

2.193görüntüleme
Si̇nem
Si̇nem 12 Mart 2020 16:46

7 Mart cumartesi günü 5in1canpolat Teşvikiye mağazanıza geldim çalışan arkadaşlar o kadar ilgisiz ki ürün sorduğumuzda kalmadı deyip başlarından atıyorlar beğendiğim bir Pantolonun bedeni kalmadığı için internet sitesinden sipariş ettim 3 günü içerisinden kargoya verileceği bilgisini verdiler. Bugün 3. Gün siparişim kargoya verildi diye mail geldi UPS kargoyu aradığımda ürünün kargoya teslim etmemişler diye bilgi aldım yalan yanlış bir şekilde mail atıyorlar. Çağrı merkezinde b** isimli bir personelle görüştüm UPS kargoyla ilgili sıkıntı olduğu için kargoya veremedik gibi bir açıklama yaptı en yakın zaman da kargoya verilecektir diyor ama asla gün vermiyor sitelerinde ise en geç 3 iş günün içerisinde kargo verilmektedir yazıyor neden insanları kandırıyorsunuz ürünleri göndermiyorlar

5in1canpolat.com Logo
5in1canpolat.com13 Mart 2020 18:18

Sayın Sinem Ş., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimize; mağazalarımızda ve web sitemizde sunduğumuz ürünlerimiz çok hızlı tükenmektedir. UPS Kargo' ya olması gerektiği süre içerisinde teslim edilmesini sağladığımız siparişiniz bugün(13.03.2020) tarafınıza saat 11:02' de teslim edilmiş olarak gözükmektedir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler