5in1canpolat.com MNG Kargo İle Çalışmayı Ben Tercih Etmedim

5in 1canpolat tan pantolon aldım ve iade talebimi 30.10.2019 da sitelerinden iletip, ürünü firmanın isteği üzere ki kendim seçecek olsam asla MNG yi seçmem, ürünü MNG Kargo'ya teslim ettim. Bulunduğum yer çok bilinen bir kamu kurumu, kargolarımız danışmaya bırakılır bizde iadeleri yine danışmada görevli arkadaşlara bırakırız kargolar oradan alınır. İade kargoların üzerine isim ve T.C. Yazdığım bir kağıdı imzalar bırakırım eğer unutsak başta danışmadaki arkadaşlar uyarır ki isim T.C. Yazmayan kargoları kendileri teslim almıyor zaten. Ürün ücret iadesi gerçekleşmediği için dün 5in 1canpolat ı aradım ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler şok oldum ve ürünün nerede olduğunu kargodan öğrenin dönüş yapın dediler.

Kargoyu aradım ve kargomun hala şubede olduğunu çünkü telefon numaram üzerinde olmadığını hatanın bende olduğu söylediler. Yani kargo 20 gündür iade kargo yani iade süresinin kısıtlı olduğu herkesçe bilinmesine rağmen söylendi. İlk olarak üzerine ismimi T.C. Mi yazmıştım, yazmasam başta iş yerim danışmadaki arkadaş ister benden. Oldu ki gerçek olsun, bu bir iade kargo alıcı ve gönderici zaten üzerinde var madem öyle alıcı adresine kargoyu getir ve bunun telefonunu kime ait olduğunu bulamadık deyin ki, üzerinde eski barkod var orada kargonun bana ait olduğu gözüküyor. Alıcı adresine getirmedin kargoyu bu sefer iş yerimi ara ki gayet bilinen bir kurumda çalışıyorum bir telefon dahi açamadığında 20 gündür iade kargoyu süresi geçme tehlikesine karşı şubede bırakıyorsun.

Ayrıca kargo firmalarında isim söylüyorsunuz şu adres telefon kayıtlı doğru mu diye soruyorlar, bu kayıtları da mı yok. Yok sadece işlerine nasıl geliyorsa, bir de özür dilemek yok direk siz suçlusunuz diye bir söylemle yaklaşıyor, sorumsuz ve iş ahlakından uzak yetkililer. Siz değil misiniz eksiksiz teslim alan ve teslim eden diye fiş imzalatan, telefon yokmuş da neden teslim alıyorsun, teslim alıyorsun da üzerinde adres ve kurum var oraya da mı ulaşamıyorsun. Neyse kargoya gittim ücretini ödedim ki 5in 1canpolat in iadelerini biz ödüyormuşuz bilmiyordum ve kargoyu çıkarttırıp 5in 1canpolat ı aradım.Durumdan haberdar ettim .Bu sefer iade süreniz geçti kabul edemeyiz diyorlar, neden az önce aradığımda kargo durumunu öğrenip iletin dendi. Ürün ücretini kargodan isteyin dendi. Sonra gönderin bir bakalım dendi, kargo firmasının hatasını ben ödeyemem ki MNG Kargo sizin tercihiniz benim değil!