Toplam çözüm sayısı
..
5in1canpolat.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlkay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

5in1canpolat.com İadelerin Geç Olması

2216görüntüleme
İlkay
İlkay 12 Kasım 2020 15:34
Çözüldü Çözüldü
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginize kesinlikle diğer butikler gibi değilsiniz. Herkes tercih edebilir en azından karşınızda saygılı bir muhatap buluyorsunuz”

5in1canpolat firmasından bir ürün almıştım. İadesinin 4 Kasım'da yapıldığı söylenmesine rağmen 9 gün geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Ödemeleri çok geç yapılıyor. Bir de ödemeler yapılırken iş günü olarak hesaplanıyormuş. Yani aldığınız bir ürünü iade ederken hem kargo ödüyorsunuz hem de 15 iş günü yatırılmasını bekliyorsunuz.

5in1canpolat.com Logo
5in1canpolat.com14 Kasım 2020 10:54

Değerli Müşterimiz; Öncelikle; güzel ve şık günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz her konuda sizlere yardımcı olmak, bizim önceliğimizdir. Bildiriminizle ilgili olarak gerekli araştırma yapılacak ve tarafınıza en kısa sürede telefon veya mail yolu ile geri dönüş sağlanılacaktır. Keyifli günler dileriz. 5in1 Canpolat Müşteri Deneyim Ekibi

İlkay
İlkay05 Ocak 01:04

Teşekkürler ilginize kesinlikle diğer butikler gibi değilsiniz. Herkes tercih edebilir en azından karşınızda saygılı bir muhatap buluyorsunuz

1 Yorum

İlkay
İlkay17 Kasım 2020 16:27
 

5 in 1 tekstilden 4 kasımda iade emri verildi denmesine rağmen, kredi kartı ile aldığım ürün 7 is günü içinde ödenmesi de gerekirken bugün 17 kasn ve hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri ilee de görüştüm hala bir cevap alamıyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5İN1CANBOLAT firmasından yaptığım alışveriş ( sipariş:844VH5414S) fakat Beğenmediğimden neticesinde iade ettiğim 2 adet kot pantolonu MNG Kargo'ya XK549709 kodu ile iade ettim. (14 Ekim ) üzerinden 1 hafta geçti param iade olmayınca aradım. Bana ürünlerimin yerine içinde "kitap" olan bir kargo aldık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 00:09

3 ürün aldım 5in1canpolat isimli satıcıdan 400 küsur liralık kartla alışverişimi tamamladım, ürün kalitelerini beğenmemem üzerine giyinmeden, faturası ile birlikte aynen iade ettim kargo firmasından verilen bilgiye göre iade edilen ürünler satıcının eline ulaşmasına rağmen ücret iadesini yapmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 00:39

8 4 Temmuz 2021 tarihinde 5in1 canpolat web sitesi üzerinden 2 adet sandalet satın aldım. 10 Temmuz 2021 tarihinde 2 ürünü de site üzerinden 2 ürün için ayrı ayrı iade kodu alıp 2 paket halinde iade ettim. 14 Temmuz tarihinde ürünlerin sadece birinin iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini ilk arayışım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 14:01

5in1canpolat sitesinden yine her zamanki gibi severek ürünler sipariş ettim, anneme sipariş ettiğim elbise büyük geldiğinden;ilk defa iade yaptım ve 15 TL kargo ücreti alındı. Normalde iadelerde kargo ücreti alınmıyormuş. Bunu kendilerine yazdığımda resmen sizin sorununuz der gibi bunu kargo şirketi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:17

Merhaba 5in1canpolat online mağazasından almış olduğum ürünün iadesi için WhatsApp'dan yazıyorum kimse yardımcı olmuyor. Arıyorum açan yok. Kargo bedeli ödemeden Online alış satış sözleşmesinin 5. Maddesinde cayma hakkı kapsamında ki iadelerde kargo ücreti iadesi satıcıya aittir." Kargo bedeli ücret...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 14:18

5in1canpolat firmasından doğum günüm için iki adet ayakkabı hediye gelmişti. Ayakkabıların birinin yanında lekesi vardı, birinin de bedeni olmamıştı. İade için kargo firmasına gittiğimde kargo ücretinin benim ödemem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da hediye olduğunu bil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 20:49

5in1canpolat online ürün aldım ancak ürün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğimde " online alış satış sözleşmesinin 5. Maddesinde cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti iadesi satıcı ya aittir" ibaresi bulunmasına rağmen sözleşmede yer alsa bile web sitesinde belirttik iade ücre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 15:06

5in1canpolat online mağazasından yaptığınız alışverişlerin iadesinde kargo ücreti size ait oluyor. Hem almadığınız bir ürün için kargo ödüyorsunuz hem de iadeniz 25-30 gün sonra yapılıyor. Böyle üç beş kuruşun peşinde olan mağazalar gerçekten yazık 👎

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 21:07

Merhaba, 5in1canpolat markasından yaptığım alışverişte kalite ve beden problemi yaşadığım için online iade talep formunu doldurdum. MNG Kargo ile gönderim ücreti 0 yazıyordu açıkçası yıllardır E-ticaret sektöründe çalışıp 12 yıldır online alışveriş yaptığım için ve hiçbirinde iadelerde kargo ücreti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 09:43

31/12/2020 tarihinde 5İN1CANPOLAT'a 347BY5389C numaralı 279,99TL değerinde mont siparişi verdim. Kargom MNG Kargo (656*******83 takip no) 06/01/2021 tarihinde kapıda teslim edildi görünüyor. Fakat teslim almadım. MNG Kargo Bostanlı Şb... Sine ulaşmam mümkün olmadı. (çünkü telefonlar hiçbir şekilde a...