5in1canpolat.com İade Edilen Elbisenin Parası!

Nevin Nevin22 Temmuz 15:46

İki elbise aldım ve ikisini de kargoya kendi elimle verdim yanımda paketlendi ve kargo ücretini de ben kendim ödedim. İade ücreti olarak birini yansıttılar ikincisi yok paketten bir tane çıktı diye ısrar ediyorlar. Kamera kayıtları var diyorlar ama benimle ancak mahkemede paylaşırız diyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

5in1canpolat.com 22 Temmuz 18:01

Sayın Nevin U., İhtiyaç duyduğunuz her konuda sizlere yardımcı olmak, bizim önceliğimizdir. Bildiriminizle ilgili olarak gerekli araştırma yapılmıştır. Tarafımıza göndermiş olduğunuz iade kargo paketi içerisinde tek ürün bulunduğuna dair kayıtlarımız mevcuttur. Gönderimini sağlamış olduğunuz ürüne ait MNG kargo kamera kayıtlarının tarafınızda mevcut olduğunu görüşmelerimiz esnasında paylaşmış bulunmaktasınız. WhatsApp kanalı aracılığıyla bu görüntüleri iletmeniz talep edilmiş olup sizlerden herhangi bir geri dönüş gerçekleşmemiştir. Mevcut olan kayıtları iletmeniz doğrultusunda konu ilgili MNG kargo firması ile görüşülecektir. Bu süreçte herhangi bir farklı işlem sağlanamamaktadır. Konuyu bilginize sunar, keyifli günler dileriz. 5in1 Canpolat Müşteri Deneyim Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler