Toplam çözüm sayısı
..
5in1canpolat.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nazlı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

5in1canpolat.com Hatalı Ürün Değişim Yapılmadı

1.502görüntüleme
Nazlı
Nazlı 08 Ocak 11:11

16.11.2020 tarihinde 350 TL'ye aldığım deri bot sağ ayak üst kısmında ilk günden itibaren 100mt yürünmeyecek kadar baskı uyguluyordu. Deri ürün acar mantığı ile 1 hafta kadar giymeye çalıştım. Sonuç alamayınca ayakkabı tamircisine durumu anlattım kalıba koydu açmaya çalıştı olmadı son çare iade olduğu için bir de üzerine kargo parası vererek iadeye gönderdim bu arada 2 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm onlar iade konusunda bilgi veremiyorlarmış bu arada. 15 günün sonunda kargo mesajı geldi ürün bana geri geliyor ne mutlu. Akşama kadar mailime yeni ürünümüz geldi kaçırma diye mesaj atan bu firma hiçbir şekilde bilgilendirme maili göndermedi sonuç olarak az önce botlar boyanmış vaziyette elime ulaştı hata yokmuş sanırım benim ayak hatalı 350 TL çöp oldu açıldığınız günden bu Yana alışveriş yaparım sizden demek iade ya da değişim konusuna gelince anlayacakmışız her şeyi. Asla ve asla alışveriş yapmayacağım sizden parama yazık o kadar hevesle aldığım ürünü giyemeyişime yazık.

5in1canpolat.com Logo
5in1canpolat.com12 Ocak 13:59

Değerli Müşterimiz; Öncelikle; güzel ve şık günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz her konuda sizlere yardımcı olmak, bizim önceliğimizdir. Bildiriminizle ilgili olarak gerekli araştırma yapılacak ve tarafınıza en kısa sürede telefon veya mail yolu ile geri dönüş sağlanılacaktır. Keyifli günler dileriz. 5in1 Canpolat Müşteri Deneyim Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler