09 Eylül
#12576699

5in1canpolat.com Gönderilmeyen Ürünün Parasını İade Etmeme

Bayramda yapmış olduğum alışverişi siparişiniz hazırlanıyor maili attıktan sonra iptal edip, hala paramı iade edemeyen firma. Profesyonellikten çok uzakta olduklarını düşünüyorum. Mesafeli satış sözleşmesi de laf olsun diye siteye koyulmuş gibi. Zira yasal süreyi çoktan aşmalarına rağmen hala tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Feyza Feyza 2.014 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • 5in1canpolat.com Temsilcisi12 Eylül

    Sayın Feyza Ö.; 5in1Canpolat olarak amacımız “en uygun fiyata, en kaliteli hizmet” anlayışı ile müşteri mutluluğu yaratmaktır. Daha iyiye ve daha doğruya ulaşmamız, siz değerli müşterilerimizin görüşleriyle mümkün olacaktır. Bu şekilde düşünmenizden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Her müşterimizin mutluluğunu sağlayabilmek adına; elimizden gelen tüm çabayı sarf etmekteyiz. İadenizle ilgili olarak sistemsel bir sorun yaşanması sebebiyle gecikme yaşanmış olup, siparişlerle ilgili iade işlemlerini çok kısa süre içerisinde gerçekleştirmekteyiz. İadeniz başlatılmış olup, en kısa sürede hesabınıza yansıyacaktır. Bilginize sunar, keyifli ve şık günler dileriz. Saygılarımızla, 5in1 Canpolat Müşteri Deneyim Ekibi

Ziyaretçi Yorumları