sta-3-hoverOrtalama Çözüm

5in1canpolat.com Gelmeyen Ve İade Dönen Kargo

Yağmur Yağmur17 Temmuz 15:23

6 Temmuz tarihli siparişimi uzun süredir beklememe rağmen ulaşmadı çağrı merkezini arıyorum yanıt yok. Bugün yeni görüşebildiğimde bana müşteri temsilcisi kargomun nerede olduğunu sorguladığımda " 11 temmuzda iade faturası kesilmiş. MNG Kargo çok pardon düzeltiyorum özel kurye iade olarak faturasını kesmiş " yönünde bilgi verdi. Kendi kendine çeliştiğini ve kargo takip numarası istediğimde paylaşamayacağını belirtti. Yani ürünler ne kargoya verildi ne bir bilgi verildi ben 10 gündür kargo bekliyorum. Bu i yapamayacaksanız yapmayın! Siparişi oluşturun tekrar dediğimde stokta yok diyorlar bana ben zaten biliyorum bunu ama sizin hatanız yüzünden ben bu ürünleri alamıyorum. Yazık.

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

profile-icon Yağmur 21 Temmuz 00:37

Aynı şeylerin tekrarını söylediler yine sipariş oluşturdum yanıt yok

5in1canpolat.com 17 Temmuz 17:56

Değerli Müşterimiz; Öncelikle; güzel ve şık günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz her konuda sizlere yardımcı olmak, bizim önceliğimizdir. Bildiriminizle ilgili olarak gerekli araştırma yapılacak ve tarafınıza en kısa sürede telefon veya mail yolu ile geri dönüş sağlanılacaktır. Keyifli günler dileriz. 5in1 Canpolat Müşteri Deneyim Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler