5in1canpolat.com Almış Olduğum Ürünün İade Sorunu

Ayşe Ayşe20 Şubat 01:23

Web sitesi üzerinden aldığım ürün beden uyuşmazlığı nedeni ile iade ettim. değişim olmadığı için hediye çeki istedim yeniden ürün almak için fakat ürünü MNG Kargo gönderi kodu ile MNG Kargo'ya teslim ettim fakat ürün ortada yok .bununla beraber ilgilenen de yok .acil olarak konunun arkasında durulmasını önemle rica ederim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

5in1canpolat.com 20 Şubat 10:05

Sayın Ayşe T., Satış öncesi ve sonrası ihtiyaç duyduğunuz konularda destek vererek memnuniyetinizi sağlamak, Müşteri Deneyim Ekibi olarak bizim önceliğimizdir. Tarafımıza ulaşan iade ürünlerle ilgili çok hızlı şekilde gerekli işlemler yapılmaktadır. Ancak; kargonuz tarafımıza ulaşmamıştır. Tarafımıza ulaşmayan siparişe ait hediye çeki yüklemesi ya da iadenin yapılmasının mümkün olmaması sebebiyle de işlemleriniz yapılmamıştır. Gönderi kargo kodunuza ait herhangi bir bilgiyi tarafımıza iletmemenizden dolayı sorgulama işlemleri yapılamamıştır. Belirtmek isteriz ki kargo, ilgili alıcıya ulaşıncaya kadar göndericinin sorumluluğundadır. Kargo bilgilerinizi alabilmek amacıyla siz değerli müşterimizle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Bilginize sunar, keyifli ve şık günler dileriz. 5in1Canpolat Müşteri Deneyim Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler