
542
Son Şikayetler

Vodafone’da Red 30 Ultra Tarife Değişikliği Sözünün Tutulmaması Ve Aşırı Ücretlendirme

"İnşallah aynı şeyleri tekrar yaşamam gene de teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sunulan tarifele...ri kabul etmedim. Görüşmede, tarifemi ne zaman değiştirirsem değiştireyim,
Hoş Geldin Paketi Gelmedi, 154 TL Haksız Kesinti

10 Şubat’ta Mersin Forum AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. Bayideki görevli, ilk 3 ...ay boyunca kullanabileceğim “Hoş geldin 175 TL” paketini anlattı ve bu paketin içeriğinde 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS olduğunu, ayrıca telsiz kullanım ücretinin de bu 175 T

Onaysız Tarife Artışı Ve Faturalardaki Çelişkili Tutarlar
Ankara Çankaya’da, M***** N**** a.'ya kayıtlı Vodafone kullanıcısıyım. Yurt... dışında bulunduğum dönemde bir süre faturasız hatta geçtim, ancak 28 Eylül
Taahhüt Bitişi Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Tarifeye Zorlanma

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak faturalı mobil hat kullanıyorum. Hatlar...ımın taahhüt süresi bittiği halde hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir
Vodafone Bayisinde Rezerve Edilen Hattın Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Açıklamalar

16.03.2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen bilgilendirme mesajı ile, 0547 *** ** *** numaralı özel hat...tın şahsım adına 1 ay süreyle rezerve edildiği ve 16985852524 başvuru numarası ile kayıt altına alındığı bildirilmiştir. Resmi SMS içeriğinde, SIM kartımı 3 gün içinde dilediğim he
Telefonuma Gelen Yetkisiz Doğrulama Kodları Ve Hesap Açma Şüphesi
18.03.2026 tarihinde, gece saat 02.05 sularında 543 *******11 numaralı telefondan telefonuma bir doğrulama kodu mesajı g...eldi. Ardından saat 02.10’da 542 *******03 numaralı telefondan “hesabınız başarıyla doğrulandı” içerikli bir mesaj aldım. Bu mesajdan hemen sonra, saat 02.11’de bu kez +1 242 899 3
Tıkla Gelsin Üzerinden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

17 Mart 2026 tarihinde saat 22.48 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Mersin Burger King Çarşı şubesinden restor...an yemeği siparişi verdim. Mehmet Y**** adına, 542***5563 numaralı telefonla verdiğim bu sipariş için 295 TL ücret ödedim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınc
H&R Butik'te Kusurlu Ürün, İade Hakkının Reddedilmesi ve Fatura Gönderilmemesi

H&r butik’ten 12.03.2026 tarihinde online olarak bir tesettür takım ve yanında bir kemer sipariş verdim. Ürün açıklaması...nda tesettür takımın “iç göstermez” olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürün tam tersine iç gösteren, kusurlu bir ürün çıktı. Aldığım kemerin kancası da açılmıyor



Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Üslubu Ve İşlem İptali

Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 dakika önce arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sıra...sında temsilci, kimlik doğrulaması için T. C. Kimlik numaramın son üç hanesini istedi. Yanlışlıkla son iki hanesini söyledim ve bunun üzerine müşteri temsilcisinden “of” şeklinde,
Kurumsal İş Hattının Devri Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İptali
Babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell kurumsal iş hattını kendi üzerime devralmak istedim; ancak yaşadığım süreçte hem y...anlış bilgilendirildim hem de hattımız iptal edildi. Numara babama ait olmasına rağmen devir işlemi yapılmadı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte pek çok farklı
Vodafone'dan Vefat Sonrası Numaranın Kişisel Kullanıma Alınamaması
Babamın üzerine kayıtlı olan ve en son Turkcell’de kullanılan, başlangıcı 542 olan eski kurumsal hattını, babamın vefatı...ndan sonra kendi adıma kişisel kullanım için tekrar almak istiyorum. Ancak aylardır Vodafone tarafında hiçbir çözüm üretilmiyor. Turkcell ile yaptığım görüşmelerde, numara iptal ed
Vodafone Mağazasında Yaşlı Müşteriye Saygısız Ve Hakaretamiz Davranış

17 Mart günü saat 15:10 sularında Kırklareli Merkez’de bulunan Vodafone bayisi Güney İletişim Ticaret’e, eniştem İ**** G...*****’un üzerine kayıtlı, aylık 600 TL ödemeli 22 GB’lik tarifesini düşürmek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada S*** ve S****** isimli iki görevli bulunuyordu. Kendilerinden
Tarife Değişikliği Sonrası 700 TL Migros Çeki Gelmedi, Destek Dönüşü Yok

"Sürecin bu kadar kısa sürmesi benim sürecin başından beri boşa bekletildiğimi göstermektedir. Çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden yaptığım tarife değişikliği sırasında tarafıma 700 TL Mi...gros hediye çeki verileceği söylendi. 11.03.2026 tarihinde bu taahhüde güve
Kapalı Hat İçin Haksız Faturanın Kesilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Vodafone hattımızı kapatmak için daha önce başvurduk, bize önceki fatura tutarıyla birlikte toplam 1.015 TL ödememiz hal...inde hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Bu tutarı ödedik ve hattın kapandığını, artık başka bir borç çıkmayacağını düşünüyorduk. Ancak hattın hiç kullanılmamasına rağmen
Onaysız Yurt Dışı Arama Ücretinin İptali Talebi
Turkcell faturalı hattım 542 *******60 numaralı hatta, 5 Mart 2026 tarihinde saat 09:53’te yurt dışı 03225889331 numaral...ı hatta tam 1 saat boyunca arama yapılmış gibi görünmektedir. Bu görüşme nedeniyle faturama 2.920,80 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ben bu numarayı ne aradım ne de bu numarayı tanıyor
Vodafone 542 Müşteri Hizmetleri Tarife Sonunda Zorla 5G Planına Geçirme Ve İndirim Reddi

Eşimin Vodafone faturalı hattında kullandığı taahhütlü tarifesinin bitimine yaklaşık 1–2 hafta kala başlayarak son 1 haf...tadır defalarca kez 542 müşteri hizmetlerini arayarak görüştü. Her görüşmesinde 11 yıldır Vodafone kullanıcısı olduğunu, yeni gelen abonelerle aynı ücreti ödediğini, bunun adil olm
Uzaktanpanel - İlke Online Belge Aramalar Ve Mesajlar Alıyorum

İlke Bilgilendirme isimli yerden yaklaşık 1 haftadır 542 ve 543 ile başlayan numaralardan aramalar ve mesajlar alıyorum.... Arayan kişi kendini c*** olarak tanıtıyor. Beni, hasta bakıcı sertifikası vereceklerini söyleyerek aradılar, sadece bilgilendirme yapılmasını kabul ettim, bunun dışında hiçbir ona
İstanbul’da Vodafone Kapsama Kesintileri Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Ataşehir ve Çekmeköy bölgelerinde k...ronik bir çekim sorunu yaşıyorum. Hem Ataşehir İçerenköy Mahallesi Çayır Caddesi No: 01 İstanbul AVM civarında hem de Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Mimar Sinan ve Mehmet Akif civarla
Kuryenin Özensiz Teslimatı: Petek Üstüne Bırakılan Kargo
16.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 8880031160225471 takip numaralı kargom, Bolu Merkez Çıkınlar Mahallesi D...-100 Karayolu 4. Cadde No:542 adresine teslim edilirken son derece özensiz bir şekilde bırakıldı. İçerisinde triko takım bulunan paket, kuryeniz tarafından bina girişinde, petek üs
İnternetsiz Kalan Müşteri, Vodafone Destek Hattı Bağlantısı Anında Kesiliyor

İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Altyapı arızası yaşadığımı düşünüyorum ancak bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca 542 ve 444’lü Vodafone müşteri hizme

Faturalı Hatta Geçişte Çelişkili Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Tarife Teklifi

Tarifem bittiği ve yüksek ücretten faturalandırılmamak için dün faturasız hatta geçiş yaptım. Bugün Vodafone faturasız h...attan tekrar faturalı hatta geçmek istediğim için 542’yi aradım. Müşteri temsilcisi, sistemin izin vermediğini ve 30 gün dolmadan faturalıya geçiş yapamayacağımı söyledi. Ardından
Netkasam Beni Hem Endişelendirmiş Hem De Mağdur Etmiştir

Bugün ubl e-portal / netkasam adına gelen bir e-posta ile, hiç yapmadığım bir alışveriş için tarafıma 542 TL tutarında f...atura kesildiğine dair bildirim ulaştı. Garanti Bankası ile hemen iletişime geçtiğimde kartlarımdan böyle bir harcama yapılmadığı açıkça görüldü ve bankam tarafından da bu yönde bi
Telefon Numara Değişikliği Sonrası TV+ Hesabına Giriş Yapamıyor Ücret İadesi İstiyorum

2 Mart tarihinde web üzerinden 542 *** ** ** numarası ile TV+ üyeliği satın aldım. Üyeliği alırken ayrıca bir şifre oluş...turulmadı; sisteme sadece telefon numarama gelen SMS kodları ile giriş yapabiliyordum. 4 Mart günü hattımı mecburen değiştirmek zorunda kaldım ve numaram değiştiği için TV+ hesabım