
542
Son Şikayetler

Aktivasyon Ücreti Nedeniyle Taahhüt Yenilenmedi, Faturalar Çifte Yükseldi

"Her şey için çok teşekkürler Vodafone"
5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taa...hhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si
Mevcut Müşteriye Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı ...için yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda
Kaba Üslup Ve Sürekli Mesajlarla Yaşanan Olumsuz Deneyim

19 Nisan Pazar günü saat 12.14'te fatura ile ilgili bir konuda bilgi almak için 542'yi arayarak müşteri temsilcisine bağ...landım. Görüşme sırasında karşımdaki hanımefendinin sesi hem çok az geliyordu, hem de son derece kaba bir üslup kullanıyordu. Buna rağmen sorunu halledip görüşmeyi sonlandırdım. G
Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Tarife Teklifi İsteniyor

Vodafone’de faturalı bir hat kullanıyorum, hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür gerek Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden gerek 542 hattı üzerinden uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun
Vodafone Net İnternet Aktifleştirilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı

0007493923 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 25 Mart 2026 tarihinde altyapının değiştirildiği ve hattımızın fiber intern...ete geçirilmesi gerektiği belirtilerek evimize gelip modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası internetin hemen geleceği söylendi ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç a


Vodafone Hattım Yanlış Taahhüt Tarihiyle Uzatıldı, 750 Money Puanı Yüklenmedi
Vodafone hattım için 30.03.2026 tarihinde saat 22:56’da 5363****68 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Yıllı...k paketimin 6 Nisan’da biteceğini, 15 yıldır her sene bu tarihin geriye gittiğini, artık yasal sürem olan tarihte işlem yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsi
Epttavm Kampanya Şartlarına Uymayan Yüksek Faturalar ve Geri Ödeme Talebi

Pttcell üzerinden kullandığım, l**ö**adına kayıtlı 542 744 **25 91** numaralı hattım için bana bir kampanya sunuldu. Bu ...kampanyada belli miktarda dakika, internet ve SMS hakkı verileceği, faturamın da yaklaşık 550 TL civarında olacağı söylendi ve “kabul ediyor musunuz” denilerek onayım alındı. Ancak
Konya Selçuklu'da Turkcell İnternet Hızı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Turkcell hattımda uzun süredir ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum, Konya... Selçuklu’da merkezi bir bölgede hattım neredeyse her koşulda çok yavaş çalışıyor. Video açmak istediğimde bazen 15–20 saniye beklemek zorunda kalıyorum, indirme yaparken ise en fa

Vodafone'ı Reddedilen Yenileme Talebine Rağmen Sürekli Arama Ve Saygısız Temsilci Davranışı

Vodafone’dan iki farklı ev interneti hizmeti aldım. Bunlardan biri Karşıyaka adresimdeki, sözleşmesi sona ermek üzere ol...an ev interneti hizmeti. Bu adreste artık internet erişimine ihtiyaç duymadığımız için sözleşmeyi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve “internetsiz ev” talebimi net şekilde i

Fahiş Cayma Bedeli Ve Aylık 4.871 TL Fatura Şikayeti
Babamın üzerine kayıtlı 542 340 ** ** numaralı Türk Telekom mobil hattını uzun süredir kullanıyorduk. Türk Telekom uygul...amasında taahhüdün mayıs ayı başında biteceği bilgisi yer aldığı için, biz de buna güvenerek ve makul bir cayma bedelini göze alarak hattı mart ayının ortası/sonuna doğru başka ope
Vodafone Yanımda Uygulamasında Yetkisiz İsim Değişikliği Ve Müşteri Sorumluluk Riski

Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0505*****64 numaralı faturalı hattın y...asal sahibi E-Devlet üzerinde de gözüktüğü gibi Gökhan K*** olarak benim ad
Taahhüt Sonunda Üç Kat Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 20 GB içeren ve aylık 240 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Taahhüdümün... sonuna yaklaşınca yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %200 fazlasına denk gelen, 600 TL civarınd
Sesli Yanıt Sistemi Müşteri Temsilcisine Bağlamıyor, Vodafone Ev İnternet İptali İmkansız

Vodafone evde internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 1 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor ve sunulan yeni fiyat tarifesi...ni yüksek bulduğum için üyeliğimi devam ettirmek istemiyorum. 17 Nisan tarihinde 542 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti üyeliğimin iptalini talep etmek
Danışman Değişiklikleri Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ödeme Tarihinde Gecikme

Fuzul Ev’in Samsun İlkadım şubesinde 313970 numaralı müşterisi olarak “Ev Teslimatta Avantajlı Model” araç paketine dahi...liyim. Sisteme giriş aşamasında benimle ilgilenen müşteri danışmanının başka bir şubeye tayin olmasıyla birlikte dosyama yeni danışman atanmış, ardından bu danışman da değiştiriler
Taahhüt Sonunda Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
"Çözüme kavuşmuştur."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki adet Vodafone mobil hattımı fatural...ı olarak kullanıyorum. Hatlarımdan birinde Kırmızı Fırsat 20 tarifesindeyim
Kişisel Verilerime Yetkisiz Hukuki SMS Gönderimi Ve Bilgi Talebi
14.04.2026 tarihinde saat 12:23’te, bana ait ve Temmuz 2014’ten beri aktif olarak kullandığım GSM hattıma, +90 (542…85) ...numaralı hattan Özgüven Hukuk Bürosu adına bir SMS gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde, “Sayın …, tarafınıza tanınan sürenin süresi dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 0212 655 15 14 üze

Cihaz Limiti Sunulmaması Ve 542 Numaralı Destekte Çözüm Bulamama

Vodafone uzun süreli müşteriyim, faturalarımı hiç geciktirmeden ödüyorum ama cihaz limiti sunmuyor. 542'yi aradığımda sı...fır destek sunuluyor. Uygun ve almak istediğim cihaz var ama alamıyorum; destek alabileceğim bir kanal yok, oradan oraya aktarıyorlar sadece.
Sadık Uzun Süreli Müşteri İçin Yüksek Yenileme Teklifi Şikayeti

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31.05.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcu...t faturam yaklaşık 250 TL iken, taahhüdümün yenilenmesi için tarafıma en uy
Vodafone Sadakatime Rağmen Faturam Çifte Katlandı Teklif
"Teşekkür"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...tmesine 2 gün kala, yaklaşık bir haftadır hem 542 müşteri hizmetleri üzerin
Vodafone Tarife Değişikliği Talebine Yanıt Gelmediği İçin Mağduriyet

Vodafone Red faturalı hattım için yaklaşık 3 hafta önce 542 müşteri hizmetlerini arayarak yüksek tarife fiyatları sebebi...yle hat güncelleme ve fiyat düzenlemesi talebinde bulundum. Görüşmem sırasında tarafıma Vodafone Hizmet Talep Numarası olarak 1-7848965109766 verildi ancak bu tarihten bu yana herh
Sahte Aramalar Olması
15.04.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce tarafıma önce 0 (542) ** 04 97 numaralı hattan arama yapıldı ve arayan ki...şi kendini PTT Kartal şubeden arıyormuş gibi tanıttı. Bana, adıma gelmiş bir tebligat olduğunu, bugün içinde PTT şubesine gidip teslim almazsam tebligatın iade edileceğini söyledi.
Vodafone Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış Ve Şikayetime Geri Dönüş Yapılmaması

16.04.2026 tarihinde saat 10:51’de Vodafone müşteri hizmetlerinden M***** i...simli çalışan tarafından arandım. Bana 40 GB internet ve sınırsız konuşma i
Baykar Yatırım Talep Eden Arama

14.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında beni 0(542) 157 ** 63 numaralı telefondan arayarak kendilerini Baykar yatırım ...yetkilisi gibi tanıtan kişiler, WhatsApp’ıma bir kod gönderdiler ve bu kodu kendileriyle paylaşmamı istediler. Bana gönderdikleri kodun, WhatsApp hesabına yeni telefon numarası ekl