to read complaints and reviews, or file yours.
28.04.2026 tarihinde saat 16.28’de 0212 922 05 29 numaralı hattan Vodafone adına arandığımı söyleyen bir kişi, faturamın... bittiğini iddia ederek benden yanımda uygulamasının şifresini istedi. Karşı tarafa dolandırıcı olabileceğini söylediğim anda telefon anında kapatıldı. Bu durum hem güvenlik açısı
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra eski hattıma ait son faturam için 10 günlük bir gecikme yaşadım. 542 *** **... 24 numaralı eski Vodafone hattıma ait yaklaşık 4.800 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 15’i olan faturam henüz ödenmemiş durumda. Bugün gün içinde iki kez, bir şahsa ait cep tel
"Geri dönüş için teşekkürler mağduriyetim giderildi."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem 542 hem de Y...anımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan hiçbir tarifeyi makul bulamıyorum. Mevcut durumda ya da önerilen tarifelerde aylık tutarlar
Bir süredir farklı numaralardan, son olarak da 0 (542*********04 numarası üzerinden “Sayın %name%, tarafınıza yapılan te...bligat kapsamında tanınan sürenin son günündesiniz. Detaylı bilgi için irtibata geçiniz. Hayat Hukuk 02329080959” içerikli mesajlar alıyorum. Daha önce de benzer içerikli mesajlar
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattımın taahhüdü yakın zamanda bitti ve taahhüt sonrası tarafıma sunulan tarifelerin ...fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mağdur durumdayım. Mevcut durumda bana gösterilen tarifeleri bütçeme uygun bulmuyorum ve daha makul bir seçenek sunulmamasından dolayı h
"Çok teşekkür ederim bana yardımcı oldu"
Vuvy hesabımla Google Play Store üzerinden 299,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi farklı bir banka hesabımdan ger...çekleştirdiğim için hesabıma bloke konuldu ve şu an hesabım kısıtlı durumda görünüyor. Ödeme sistemde başarılı ve ödenmiş olarak gözükmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu iş
542***0875 numaralı hattımı yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında 1000 dakika, 5 GB ...internet ve 250 SMS içeren faturalı bir paket için 270 TL olarak anlaştık ve ilk iki ay faturalarımı bu şekilde ödedim. Ancak Nisan ayına ait üçüncü faturam hiçbir açıklama yapılma
"Müşteri hizmetlerinden kısa süre içinde arandım uygun tarife seçeneği sundular. Temsilci çok nazik ve iyi bir yaklaşımla yardımcı oldu teşekkürler."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi ve...rilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hâlihazırda V
Vodafone firması tarafından 26 Nisan 2026 tarihinde saat 08.11’de tarafıma, T. C. Kimliğimin yazılı olduğu ve 543 ** 09 ...86 numaranın yeni hat olarak açıldığına dair mesaj gelmiştir. Akabinde ivedilikle Vodafone kurumsal numara olan 542 aranmış ve D** adındaki, soy ismini vermeyen müşteri hizmetleri
"Şu Tobi mi neyse, değiştirin müşteri temsilcilerine ulaşmayı kolaylaştırın lütfen kimse Tobiyle konuşmak istemiyor. İlginiz için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım ile ilgili işlem yapmak için 27.04.2026 tarihinde ...saat 17:00 civarında 542’yi aradım. Amacım iptal işlemlerimle ilgili müşter
Yaklaşık 15 gün önce internet üzerinden sanal borsa üzerinden para kaybeden kişilerin paralarını 3 ay içinde geri alabil...eceklerini iddia eden bir yapıyla iletişime geçtim. Kendilerini “hukuk bürosu” olarak tanıttılar ve bana bazı sözleşme metinleri gönderdiler. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu yap
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hattım bulunuyor ve numaralar arasındaki tek fark, birinin 0540, diğerinin ise 0547 ile ba...şlaması. 0540 ile başlayan hattımı 21.04.2026 tarihinde sınırsız tarifeye geçirdim, aynı gün 0547 ile başlayan hattımı ise faturasız tarifeye geçirmek istedim. Ancak müşteri hizmet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaşmasına rağmen hattım için uygun fiya...tlı bir tarife bulamıyorum. Hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek kalıy
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine az kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür gerek 542 müşteri hi...zmetleri gerekse Yanımda uygulaması üzerinden hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan bütün tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldığı için hat masrafım ciddi şekil
"Vodafone yetkilisi +90 542 5**** numaralı telefon ile saat 15:42 de dönüş yaptı. Yapılan inceleme sonucunda altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği ve herhangi bir hız düşüşü yaşanmayacağı teyit edildi. Tarafıma iletilen bilginin hatalı olduğu kabul edilerek özür mahiyetinde faturama bir indirim yansıtıldı. Sorunum çözüme kavuştu. Bununla birlikte, benzer bir çağrı alan diğer müşterilere küçük bir hatırlatma yapmak istedim: "Altyapı çalışması nedeniyle hızınız düşecek" gibi bir bildirimle karşılaşırsanız, kabul etmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapınızın gerçekten bu hızı destekleyip desteklemediğini teyit etmenizi tavsiye ederim. Birkaç dakikalık bir görüşme, gereksiz bir paket değişikliğinin önüne geçebilir. Son olarak, hatayı açıkça kabul edip müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla süreci hızlıca çözen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Mart 2022’den beri İstanbul Kartal’da Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve... şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nvdsl” kap
Yurt dışında yaşayan bir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem ıs
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde faturam bilgim ve onayım dışınd...a otomatik olarak yenilendi. Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma SMS y
Karaca’dan online olarak yaptığım alışverişteki ürünlerimi 24 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden iki ay geçm...iş olmasına karşın ödediğim tutarın büyük kısmı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Toplam 35.087,52 TL’lik alışverişimin yalnızca 542 TL’lik kısmı iade edildi, kalan tutar kartıma yansım
Bugün sabah saat 09.25’ten sonra önce Vodafone Pay ile, ardından 542 Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri ...yaptım. Görüşme sırasında özellikle bazı kadın müşteri temsilcilerinin ses tonları, beni azarlar gibi ve oldukça kaba bir üsluptaydı. Fiilen azarlamıyor olsalar bile, ses tonları v
Vodafone taşınabilir internet hattımı iptal ettirmek için 12 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hatt...ımın kısıtlanacağı, daha sonra aranacağım ve aramanın ardından modemi iade ederek iptal işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üç haftadır ne arandım ne de iptal sürecim dü
21.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde 08:30–10:00 aralığında beni arayan ve kendisini Deniz Portföy Emeklilik genel müd...ürü, yatırım uzmanı olarak tanıtan M***** S**** V******** isimli kişi tarafından dolandırıldım. Konuşmadan sonra 22.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında hesabımdan toplam 750.000
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda faturam, bilgim ve onayım dışında yenilenmiştir. Herhangi... bir onay vermediğim ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı halde hattım